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发布时间:2024-01-21 02:51:51

[单选题]在电费催收过程中,应注重与( )交流,把握电费催收的方式方法,不制造障碍、不激化矛盾。
A.A.工作人员
B.B.客户的沟通
C.C.部门领导

更多"[单选题]在电费催收过程中,应注重与( )交流,把握电费催收的方"的相关试题:

[判断题]电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。()
A.正确
B.错误
[判断题]708>电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。()
A.正确
B.错误
[多选题]电费催收方式有()。
A.人工电话催收、人工短信催收
B.自动语音催收、自动短信催收。
C.人工上门催收
D.邮政快递催收、公证送达催收。
E.停电催收
F.法律手段催收
[多选题]电费催收的方式有哪些?
A.A.人工电话催收
B.B.人工短信催收
C.C.人工上门催收
D.D.停电催收
[判断题] 公安民警现场制止违法犯罪行为,应当注意方式方法,避免激化矛盾;发现事态有进一步扩大可能的,应当及时采取相应措施进行妥善处置。
A.正确
B.错误
[判断题]公安民警现场制止违法犯罪行为,应当注意方式方法,避免激化矛盾;发现事态有进一步扩大可能的,应当及时采取相应措施进行妥善处置。
A.正确
B.错误
[判断题]对欠费用户实施欠费停电是目前比较有效的电费催收方式
A.正确
B.错误
[单选题]原则上由( )负责本抄表区域的电费催收工作。
A.营业员
B.电费核算员
C.用电检查员
D.抄表员
[单选题]加强电费催收人员业务知识和服务技能培训,熟练掌握有关()和优质服务要求。
A.A.电价政策
B.B.用电检查知识
C.C.装表接电知识
D.D.法律法规
[判断题]对濒临倒闭的企业在电费催收时要防止资产转移,正确应用好质押、依法起诉或申请仲裁。
A.正确
B.错误
[单选题]根据电费催收情况,按国家法律法规政策,在停电前()分钟将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电
A.A.10
B.B.15
C.C.30
D.D.60
[判断题]当代大学生在恋爱过程中更应注重过程,至于结果则勿需过于看重
A.正确
B.错误

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