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[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]由储户本人办理凭证挂失业务的，挂失（ ）储户可直接在原受理凭证挂失的营业机构办理补领新存单（折）.卡或挂失销户手续。由代理人代理储户办理凭证挂失业务的，必须等到（ ）由储户本人到原受理凭证挂失的营业机构办理补领新存单（折）、卡或挂失销户手续。AB
A.当天
B.次日
C.五日后
D.七日后
[单选题]持“挂失补”车票的旅客须在（ ）办理退票手续。
A.到站后
B.出站前
C.到站后当日24点前
D.到站后24小时内
[单选题]旅客持“挂失补车票”乘车至到站后，须在（）内办理退票手续。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.10日
[单选题]太平洋借记卡客户可至（）办理卡挂失、挂失后续处理及卡交易密码挂失重置业务。( )
A.全行任一营业网点
B.账户开立网点
C.账户开立分行所属网点
[判断题] 卡密码挂失不能办理撤销。
A.正确
B.错误
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客，须在到站后（ ）办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内
[判断题]书面挂失后， 补领新存款凭证和挂失销户的， 存单本金大于一定金额的， 须在书面挂失 3 日后才能办理挂失补发或挂失销户。
A.正确
B.错误
[判断题]卡强制挂失时，个人卡可在全行网点办理，单位卡只能在发卡网点办理
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定符合办理挂失补车票退票规定条件的跨境旅客，须在到站后()内办理“挂失补车票”退票手续。
A.24小时
B.8小时
C.10小时
D.12小时
[判断题]判断题: 营业网点在受理储户申请挂失前或口头挂失失效后未继续办理口头挂失或未办理正式挂失的，该储户存款被其他人支取的，银行承担赔偿责任。1分
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过电话银行办理的单位卡挂失只能在（）办理卡解挂。
A.电话银行
B.发卡营业机构同城任一网点
C.发卡网点和电话银行
D.发卡网点
[多选题]客户通过各渠道办理的卡挂失，卡解挂时必须由客户本人办理，可以办理卡解挂营业机构有（ ）。
A.挂失网点
B.开户网点
C.同城网点
D.全行网点
[判断题] 单位卡的挂失补发、正式挂失解挂、挂失销卡、密码重置只能在原开户行办理。
A.正确
B.错误
[判断题]借记卡交易明细簿不存在挂失，丢失即补。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客须在到站（中途下车、越站时，为旅客下车站）后24小时内办理退票手续。（《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[多选题] 个人附属卡挂失补发(密码重置、挂失销卡、撤销挂失)由()办理。
A..附属卡持卡人;
B..主卡持卡人;
C.直系亲属;
D..授权经办人;
[单选题]持“挂失补车票”的旅客须在到站（中途下车、越站时，为旅客下车站）后（）小时内办理退票手续。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[单选题] 客户办理单位卡凭证挂失或密码挂失,应填写()
A..对公业务挂失止付通知书
B..个人业务挂失止付通知书
C..以上均是
D..以上均不是
