更多"[单选题]一名乘客持商务车箱单程票无法出闸，经验卡后发现车票超程且乘客"的相关试题:
[判断题]车站BOM发生故障，乘客持单程票无法出站的，引导乘客从边门出站，告知乘客单程票可在7日内办理退款。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票乘坐地铁,出站时无法出站,经分析发现超程,应（ ）。
A.A.以现金形式收取差额,然后做超程更新
B.B.支付全路网最高单程票价,然后发放付费出站票
C.C.免费更新
D.D.收取现金,发放罚款出站票
[单选题]若乘客持因列车跳停导致超程的单程票无法出站，报（ ）同意后，回收乘客手中单程票，并开边门给乘客出站。
A.A. 值班站长
B.B. 行车值班员
C.C. 客运值班员
D.D. 站长
[判断题]若乘客持因列车跳停导致超程的单程票无法出站，客服中心岗报值班站长同意后，回收乘客手中单程票，并开边门给乘客出站。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：乘客持无效单程票无法出站时，以下处理方式正确的有（ ）。
A.查看车票是人为折损，回收车票，为乘客发售付费出站票出站
B.查看车票是人为折损，回收车票，为乘客发售免费出站票出站
C.查看车票不是人为折损，回收车票，按规定填写《乘客事务处理单》，为乘客发售免费出站票出站
D.查看车票不是人为折损，回收车票，按规定填写《车票退款记录表》，为乘客发售免费出站票出站
[判断题]乘客持单程票乘车，没有到达目的车站而在其他车站提前下车时，实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分出站时退返。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（ ）。
A.A.超时费用
B.B.超程费用
C.C.超时超程费用
D.D.两者取较高值
[多选题] 如果乘客持单程票出不了站，可能有哪些原因（ ）。
A. 单程票票卡损坏
B. 乘客在出站的时候在闸机上刷了卡，但是没有在规定时间内过闸
C.乘客购买的单程票票价不足
D.乘客购买的单程票未正常刷卡进站
E.无法确定
[多选题] 如果乘客持单程票进不了站，可能有哪些原因（ ）。
A. 票售出后，乘客在进站的时候票卡损坏，因而无法进站
B. 乘客在进站的时候在闸机上刷了卡，但是没有在规定时间内过闸
C. 单程票只在当日之内使用有效，乘客的单程票是过期票卡
D.无法确定
E.乘客购买的单程票票价不足
[单选题]乘客持单程票进站时，进站闸机不需要检测就可通过放行的是（）。
A.密匙
B.历史交易
C.进站标志
D.有效期
[判断题]乘客持单程票乘车，提前下车时，向值站汇报后，差额部分可予以退返。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票无法进站时，查询票卡，进站信息为本站，并且进站时间在（ ）分钟内，免费更新票卡。
A.30
B.60
C.120
D.35
