更多"[判断题] ( )促销活动的策划要适合加油站的实际情况和客户"的相关试题:
[单选题] ( )的策划要适合加油站的实际情况和客户的心理预期。
A.促销宣传单
B.媒体广告
C.促销活动
D.促销政策
[判断题] ( )加油卡促销是依托加油卡开展的零售促销活动的总称,是加油站促销的主要形式。
A.正确
B.错误
[多选题] 客户选择加油站一般会考虑加油站是否提供( )等促销活动。
A.积分兑换
B.商品打折
C.多倍积分
D.自助服务
[判断题]促销活动的统分原则是指加油站促销活动既要符合上级公司主题促销、品牌促销策略，又要满足个性化要求。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 促销是加油站拓展市场提高市场占有率的有效手段,必须把握好促销活动的艺术性,掌握其技巧,可以从( )做好促销活动策划。
A.抓住社会热点
B.独特的创意
C.吸引用户参与
D.提供附加利益
[判断题] ( )对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户。
A.正确
B.错误
[多选题] 目前加油站促销多选择( )等方式。
A.电话
B.短信
C.微信
D.海报宣传
[单选题] 加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇,如邀请他们参加特意为他们举行的活动,从而让客户觉得受到( ),得到实惠,保持和增进客户的忠诚度。
A.服务
B.尊重
C.欢迎
D.优待
[判断题] ( )固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于固定客户。
A.正确
B.错误
[判断题]整体促销和区域促销由加油站负责效果评价。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于( )。
A.潜在客户
B.游离客户
C.固定客户
D.流失客户
[多选题]加油站通过（ ）等手段，精准化定位本站客户范围，为定向推送油站改造停业信息和营销活动信息做好准备工作。
A.客户档案
B.持卡加油记录
C.徽信会员
D.广告宣传
[判断题]当有客户对加油站加油机准确度产生质疑时，加油站长应报告上级计量主管部门协调处理。如客户仍存在质疑，可以用标准罐校验加油机验证加油机是否准确，给客户以合理解释。
A.正确
B.错误
[单选题] 加油站只有妥善处理客户抱怨,才能将客户的抱怨转变为培育( )的契机。
A.市场
B.忠诚客户
C.销售
D.星级加油站
[单选题]加油站客户常指与加油站的油品、非油品或服务有关的企业和个人，在所有与加油站有关的人员当中，( )是最重要的。
A.加油站员工
B.站长
C.客户
D.上级主管
[单选题] 加油站应建立忠诚客户( ),让员工获得客户的细节资料,从而为客户提供更为细致和个性化的服务,加强和促进同客户的关系。
A.数据库
B.账表
C.联系机制
D.通讯录
[多选题] 促销活动的策划要适合( )。
A.加油站的实际情况
B.公司政策
C.客户的心理预期
D.周边商圈
[判断题]卡帐与卡钱包是异步平衡的，即客户持卡到加油站加油首先扣减的是客户卡的卡钱包额，当油站把客户相应的交易记录上传到省数据中心并经过省中心清分清算后才扣减卡账余额。
A.正确
B.错误
[单选题] 城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是( )。
A.政府机关及企事业单位客户
B.客货运客户
C.私家车客户
D.出租车客户
