更多"[填空题]营业厅受理员营业结束后，对当天所做的营业受理工作进行___，"的相关试题:
[判断题]营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作，要按照业务流程受理开户、退费、过户、补卡、销号、增删服务、营销体验等业务，以及客户意见和建议（包括投诉）的系统录入工作。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅受理员正式营业前整理工作用品、（ ）以及各种业务单式，方便客户办理使用。
A.相关票据
B.手机
C.卡类
D.库存情况
[判断题]C级营业厅必须配备营业厅主管、业务受理员、收费员和保安员。
A.正确
B.错误
[判断题]供电营业厅的服务人员包括营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员、保安员、保洁员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务人员包括：① 营业厅主管，② 业务受理员，③ 收费员，④引导员，⑤保安员，⑥ 保洁员。
A.正确
B.错误
[填空题]对能发现的问题没有发现是 ,发现问题不报告、不处置是 ,都必须严肃问责。( )
[单选题]按一般行为规范对柜台服务要求，需按时营业，客户受理员至少提前5分钟上岗，检查营业厅服务设施时，不含().
A.计算机
B.打印机
C.触摸服务器
D.消防设施
[判断题]营业厅实物盘点时间一般在每日营业结束、及每月月末营业结束后进行。
A.正确
B.错误
[单选题]受理员岗位职责，属于营业厅（ ）岗位序列。
A.销售管理
B.业务支撑
C.销售
D.销售支撑
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：当天营业结束后，除24小时自助营业厅外，应（ ），保持安防设施电源通电。
A.安排保安
B.锁闭门窗
C.保持畅通
D.关闭电脑
