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发布时间:2024-01-15 03:13:18

[单选题]在入户随销中,客户对提供的产品解决方案提出异议,以下哪项不属于客户异议处理方法中的环节?
A.澄清
B.理解
C.探讨
D.沉默

更多"[单选题]在入户随销中,客户对提供的产品解决方案提出异议,以下哪项不属"的相关试题:

[判断题]在入户随销中,客户对提供的产品解决方案提出异议,我们可以通过倾听、复述、提问,确定用户真实的疑虑点。
A.正确
B.错误
[单选题]在入户随销为客户提供免费宽带测速后,应首推哪种智慧家庭业务?
A.沃家神眼
B.沃家组网
C.沃家固话
D.沃家影视包
[判断题]在入户随销中,当我们向客户推荐产品后,客户提出异议,我们不应该考虑客户的异议,而是直接向客户提出成交。
A.正确
B.错误
[多选题]李女士是失聪人士,家中宽带故障,在入户随销中可推荐以下哪些产品?
A.5G三千兆融合套餐
B.沃家神眼
C.沃家组网
D.畅听王卡
E.沃家固话
[多选题]入户随销的“12111”营销目标包含以下哪些产品推荐内容?
A.1张5G融合主卡
B.至少2张家庭成员副卡
C.至少1条融合宽带
D.至少1个IPTV
E.至少一个智家产品
[多选题]在入户随销推荐智家产品策略中,如用户为学生家庭,有学习教育需求,可以给客户推荐相应的产品?
A.沃家固话
B.沃家组网
C.IPTV沃家教育
D.沃家神眼
[多选题]在入户随销推荐智家产品的策略中,一般通过以下哪三类询问来发掘用户消费需求?
A.问家中宽带使用感知
B.问家庭成员构成
C.问用户兴趣爱好
D.问用户家庭成员职业
E.问家庭成员收入情况
[多选题]入户随销后向用户推荐三千兆融合产品,以下哪几项是可纳入话术中的产品优势介绍?
A.一人缴费、全家共享
B.手机/宽带/wifi三千兆品质享受
C.固定电话与手机互拨免费
D.一家人共用融合套餐更实惠
E.品质用户的最佳选择、也是身份的体现
[多选题]入户随销中,客户答复已有多个路由器但仍信号不好,不愿办理沃家组网,以下话术正确的是:
A.我们的专业组网方法可避免多个路由器干扰,信号更稳定
B.已经有这么多了,再多一个也无所谓
C.网络不好是路由器还不够多
D.我们的专业组网方案全屋1个信号覆盖,不用更换登陆账号
E.您用的都是杂牌,我们提供的是品牌路由器
[多选题]王先生是三口之家,单宽网络故障,他长期在外做生意,在入户随销中可推荐以下哪些产品?
A.5G三千兆融合套餐
B.沃家神眼
C.沃家组网
D.沃家电视
E.物联网卡
[多选题]在入户随销推荐智家产品策略中,如用户为独居老人,用户可推荐产品有哪些?
A.沃家组网
B.沃家神眼
C.沃家固话
D.固定电话
E.沃家电视
[判断题]入户随销产品策略,首推5G极享三千兆融合套餐、必推金融分期产品。
A.正确
B.错误
[单选题]在入户随销推荐智家产品策略中,如用户家小孩上幼儿园,有睡前听故事需求,可首推什么产品?
A.沃家固话
B.沃家神眼
C.沃家组网
D.沃家电视
[单选题]在入户随销推荐智家产品策略中,如用户为老人家庭,喜欢看无广告插播的连续剧,可首推什么产品?
A.沃家固话
B.沃家神眼
C.沃家组网
D.沃家电视
[填空题]入户随销推荐策略首推5G极享___融合套餐、必推智家产品。
[单选题]在入户随销推荐智家产品策略中,如用户为育儿家庭且由保姆看护,家长有实时看护需求,可首推什么产品?
A.沃家固话
B.沃家神眼
C.沃家组网
D.沃家电视
[判断题]智慧家庭工程师入户随销四步法:用户识别 需求分析,产品介绍 精准营销,搭建环境 用户体验,促成成交 售后服务
A.正确
B.错误
[填空题]入户随销推荐策略首推5G极享三千兆融合套餐、必推___产品。
[单选题]入户随销中融合套餐用户家庭成员有异网号卡,而家庭成员异网号卡不愿换号,可以用以下哪种推荐策略?
A.坚持给用户推荐新开融合副卡
B.给用户推荐将异网号码销户
C.给用户推荐异网号码携入再纳入融合
D.给用户推荐提值套餐

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