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发布时间:2023-11-19 07:56:46

[判断题]《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播、电子显示屏"的相关试题:

[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示列车( )等信息。
A.运行区间
B.车次
C.车厢顺号
D.车长姓名
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车()等信息
A.运行区间
B.停站
C.车厢顺号
D.车次
[判断题]动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停车时间等信息,显示及时、准确。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车长应从事列车乘务工作满()年。(《动车组列车服务质量规范》第11.4条)
A.满1年
B.不少于1年
C.满2年
D.不少于2年
[多选题]动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、( )等信息。
A.运行速度
B.温度
C.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
D.安全提示
[多选题]动车组列车车厢外部的电子显示屏显示()等信息,
A.列车运行区间
B.车次
C.停站
D.车厢顺号
[多选题]高速动车组旅客列车、动车组旅游列车、城际动车组旅客列车、旅有列车,车次编排是( )。
A.G1-G9998
B.C1-C9998
C.D1-D9998
D.Y1-Y998
[判断题].列车乘务人员、旅客按压火灾报警或紧急报警按钮,致使动车组信息显示屏显示报警信息时,司机应立即使用紧急制动停车,通知随车机械师、列车长按照报警信息进行检查,并报告列车调度员。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站前列车客运乘务员提醒卧车旅客做好(),不干扰其他旅客。
[单选题]列车规范(动车组)
A.车厢内
B.除餐车外的车厢
C.除司机室外的车厢
D.全列各处所

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