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[单选题]售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服（）照片等信息
A.彩色蓝底
B.彩色红底
C.彩色白底
D.以上都可以
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定售票窗口应设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面一寸工作服彩色白底照片等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求，售票窗口设置工号牌或采用（），显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A.电子显示屏
B.窗口屏
C.票额屏
D.对外显示屏
[单选题]售票窗口设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。
A.20
B.10
C.15
D.25
[判断题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量，窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二寸工作服彩色白底照片等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]在售票窗口正上方设置窗口屏，显示窗口号、（）或状态等信息。
A.工作时间，吃饭时间
B.窗口功能，售票员信息
C.窗口功能，工作时间
D.工作时间，售票员信息
[判断题]车站售票窗口的设置应根据车站的情况而定。
A.正确
B.错误
[多选题]剩余票额信息显示屏，及时、正确显示（ ）等售票信息。
A.日期、车次
B.始发站、终到站
C.开车时刻
D.各席别剩余票额
[单选题]售票场所应设置（ ）显示屏，及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。
A.剩余票额信息
B.彩色电子屏
C.候车显示屏
D.综合信息屏
