[单项选择]安排散客的市区游览、晚问文娱活动及风味食品品尝等活动属于( )。
A. 单项委托服务
B. 旅游咨询服务
C. 选择性旅游服务
D. 散客旅游服务

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[单项选择]安排散客的市内游览、晚间文娱活动以及风味品尝等活动属于( )。
A. 单项委托服务
B. 旅游咨询服务
C. 选择性旅游服务
D. 散客旅游服务

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[单项选择]散客的游览日程和时间、线路安排，一般是（）。
A. 地陪和散客商量后由旅行社散客部决定
B. 散客提出要求，与地陪商量决定
C. 地陪与散客商量，由地陪决定
D. 地陪提出合理建议，由散客选择决定

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[单项选择]导游带领散客参观游览时，在景点时间安排上，决定权一般在(　　)。
A. 导游
B. 游客
C. 计划行程
D. 司机

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[单项选择]导游带领散客参观游览时，在景点时间安排上，决定权一般在(　　)。P81
A. 导游
B. 游客
C. 计划行程
D. 司机

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[填空题]为外方来宾具体安排文娱活动时，有以下三条基本原则通常必须为我方人员所重视，它们分别是：内容健康、形式活泼、（）。

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[单项选择]带单个散客游览景点，导游最好采用( )的方式进行讲解。
A. 介绍
B. 对话
C. 提问
D. 回答

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[简答题]食品的风味是指什么？

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[单项选择]某旅游团在临近午餐时，想到附近的超市添购一些下午到景点游览时用的食品，要求导游推迟用餐时间，此时导游应( )。
A. 视餐厅的具体情况处理
B. 婉言拒绝，告知应正点用餐
C. 耐心解释，取得游客的谅解，劝说游客正点用餐
D. 如不影响下午的活动安排，可视餐厅具体情况处理，但要说明过时用餐需另付服务费

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[单项选择]散客在结束当地游览活动之后，委托旅行社派遣导游专门将其送至（车站、码头等）的服务，导游在送站前应首先做好（）。
A. 要准备好客人的交通票
B. 确认与旅游车司机会合的时间地点
C. 按约定的时间提前20分钟到饭店找到客人
D. 导游人员必须在送站前24小时与散客确认送站时间和地点

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[单项选择]导游在协助散客办理入住酒店手续后，要与游客确认行程安排，并将填写好的安排表、游览券及( )交与游客，请其签字确认。
A. 餐券
B. 旅游地图
C. 房卡
D. 赴下站的交通票据

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[判断题]色泽、风味、硬度、营养含量都是食品质量的明确质量特性。

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[单项选择]散客导游人员要提前( )抵达集合地点，引导散客上车。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 40分钟

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[单项选择]散客旅游的旅游行程由散客自行安排和计划，（）要求突出
A. 大众化
B. 标准化
C. 个性化
D. 规范化

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[单项选择]散客导游人员要提前( )抵达集合地点，引导散客上车。P80
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 40分钟