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[单项选择]全面质量管理思想是( )。
A. 以全面质量为中心，以顾客满意为基础
B. 以全面质量为中心，以全员参与为基础
C. 以顾客满意为中心，以全面质量为基础
D. 以全员参与为中心，以全面质量为基础
[单项选择]建设工程项目全面质量管理思想不包括( )。
A. 全过程质量管理
B. 全员参与质量管理
C. 全层次质量管理
D. 全方位质量管理
[单项选择]全面质量管理的思想是以______为中心。
A. 顾客
B. 质量
C. 过程
D. 全员参与
[单项选择]全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。
A. 全员参与
B. 质量
C. 顾客
D. 过程
[单项选择]电力企业全面质量管理的中心内容是（）。
A. 安全、可靠、优质、低耗向用户发供电
B. 有功管理
C. 电网可靠性管理
D. 无功管理
[单项选择]全面质量管理是以（）为中心。
A. 顾客满意度
B. 产品质量
C. 全体员工
D. 社会利益
[单项选择]用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识，属于工程项目的质量保证体系的( )方面。
A. 项目质量目标
B. 项目施工质量计划
C. 思想保证体系
D. 组织保证体系
[单项选择]全面质量管理是以质量为中心，以（）为基础的一种综合的管理方式
A. 全员的质量管理
B. 全过程的质量管理
C. 全企业的质量管理
D. 多方法的质量管理
[单项选择]全面质量管理包括（）过程的质量管理。
A. 设计开发过程
B. 生产及辅助过程
C. 使用服务过程
D. A、B和C
[单项选择]( )发展到“全面质量管理阶段”，即强调“以质量为中心”，进行“全面的、全过程的、全员参加的”质量管理。
A. 早期的质量管理观念
B. 中期的质量管理观念
C. 20世纪末的质量管理观念
D. 现代的质量管理观念
[单项选择]物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环,其核心是( )质量管理。
A. 物流系统
B. 物流效益
C. 物流服务
D. 物流成本
