更多"关系营销应该具备一个( )系统以连接关系双方，表现信息反馈的及时性特"的相关试题:
[单项选择]在关系营销中，频率营销属于（）级关系营销。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[简答题]指出关系营销产生的背景以及关系营销与交易营销的区别。
[多项选择]一个创业者应该具备（）。
A. 创新能力
B. 专业知识
C. 知识背景
D. 心理承受能力
[单项选择]（2004，12）在关系营销中，频率营销属于（）级关系营销。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]一个系统分析员应该具备哪些素质______。 ①获取需求的能力 ②管理能力 ③技术素养④沟通能力
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
[填空题]一级关系营销也叫做频繁市场营销，是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是（）。
[单项选择]在关系营销层次中，一级关系营销又被称为( )。
A. 频率市场营销
B. 价格关系营销
C. 公共关系营销
D. 超级关系营销
[多项选择]一个创业者应该具备的素质有（）
A. 不断进取，勇于创新的能力
B. 经营能力和业务能力
C. 充满自信
D. 健康的体魄
E. 雄厚的资金
[单项选择]关系营销有好多种，下列属于三级关系营销的有( )。
A. 批发公司通过计算机系统帮助零售商客户做好存货管理等一系列工作
B. 宾馆为常客提供免费服务或降价服务
C. 向常客赠送礼品和贺卡，表示友谊和感谢
D. 商场提供惠顾折扣券
[单项选择]( )“直复营销协会”将直接营销定义为一个与市场营销相互作用的系统，利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响。
A. 中国
B. 德国
C. 美国
D. 英国
[单项选择]在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是( )。
A. 建立客户组织，增强对客户的控制
B. 向客户提供技术服务
C. 向客户提供深层次援助
D. 增加目标客户的财务利益
[单项选择]关系营销强调吸引、维持和加强客户与公司之间的关系。关于在团体保险中应用关系营销的价值，下列说法不正确的是（ ）。
A. 有利于将销售成本分摊在一个相对长的客户生命周期中
B. 可以通过重复客户服务降低成本，还可以实现交叉销售
C. 能够阻止竞争对手了解自己的客户
D. 能够在短时间内实现利润增长
[单项选择]关系营销与传统营销的区别是( )。
A. 对象
B. 组织方式
C. 对顾客的理解
D. 交易方式
