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[单项选择]首站接团时，全陪应提前（ ）到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A. 60分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 15分钟
[单项选择]首站接团时，全陪应提前( )分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A. 60
B. 30
C. 20
D. 15
[单项选择]在全陪的欢迎辞中，不包括的内容是( )。
A. 介绍自己
B. 介绍地陪
C. 介绍司机
D. 表示提供服务的真诚愿望
[单项选择]全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但( )不属于全陪应当进行的准备工作。
A. 熟悉接待计划
B. 充实相关知识、并做好物质准备
C. 与有关人员联系
D. 开好出发前说明会
[单项选择]( )是全陪和地陪不同的服务程序。
A. 准备服务
B. 迎接服务
C. 进住饭店
D. 各站服务
[判断题]根据导游员职业性质不同划分为全陪和地陪。
[单项选择]全陪、地陪和领队的共同工作任务是( )。
A. 导游讲解服务
B. 旅行生活服务
C. 游览服务
D. 执行该团队旅游计划
[单项选择]( )是全陪、地陪和领队协作共事的基础。
A. 旅游接待计划
B. 旅游协议书
C. 导游派遣书
D. 旅游合同
[单项选择]地陪搞好与领队、全陪的关系，首要的是( )。
A. 尊重领队、全陪
B. 尽力避免正面冲突
C. 相互支持，相互沟通
D. 遇事多与他们商量
[单项选择]全陪应提前( )到达接站地点与地陪一起迎候旅游团。
A. 1小时
B. 2小时
C. 半小时
D. 20分钟
[单项选择]一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在( )。
A. 旅游团抵达前通过电话商定
B. 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C. 游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D. 随时随地，但应本着“主随客便”的原则，让领队、全陪来商定日程的时间
[单项选择]在核对日程时，地陪接待计划中旅游行程与全陪手中行程有所不同时，地陪应( )。
A. 按全陪要求，修改行程
B. 与旅行社联系，请求核实
C. 不折不扣执行自己手中的接待计划
D. 征求游客的意见
[单项选择]全陪应提前( )分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团。
A. 60
B. 90
C. 30
D. 20
