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[单项选择]质量管理应以（）为关注焦点。
A. 顾客
B. 领导
C. 过程
D. 事实
[单项选择]六西格玛管理强调以( )为关注焦点。
A. 顾客
B. 成本
C. 质量
D. 效益
[判断题]以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。
[单项选择]在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A. 满足顾客未来需求和期望
B. 超越顾客的要求
C. 超越顾客期望
D. 满足顾客和其他相关方的需求和期望
[单项选择]在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。
A. 满足顾客未来的需求和期望
B. 超越顾客的要求
C. 超越顾客期望
D. 满足顾客和其他相关方的需求和期望
[单项选择]在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A. 满足顾客未来需求和期望
B. 超越顾客的要求
C. 超越顾客期望
D. 满足顾客和其他相关方的需求和期望
[单项选择]实施两化融合管理体系应以（）为关注焦点。
A. 获取可持续竞争优势
B. 提升企业内部办公的信息化水平
C. 提高企业生产环节的信息化水平
D. 提升企业内部办公和生产环节的信息化水平
[单项选择]在八项质量管理原则中，以顾客为关注焦点和( )是质量管理的基本点。
A. 过程方法
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 持续改进
[判断题]“以顾客为关注焦点”为质量管理原则确立了总目标。
[单项选择]质量管理八项原则关注的焦点是（）。
A. 领导
B. 方法
C. 顾客
D. 施工
[单项选择]在ISO9000族标准的八项质量管理原则中，以（）为关注焦点。
A. 顾客
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 工程方法
[单项选择]合理用药的临床用药管理阶段，药师关注的焦点是：
A. 给药剂量
B. 给药时间
C. 给药途径
D. 给药方式
E. 给药过程的合理化
