更多"由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的，"的相关试题:
[单项选择]顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是( )。
A. 动态的、发展的和相对的
B. 静态的、稳定的和协调的
C. 动态的、协调的和稳定的
D. 协调的、发展的和相对的
[单项选择]顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的( )。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
[单项选择]顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验，是逐渐形成的，这反映了顾客满意的( )。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
[单项选择]原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
[单项选择]顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
[多项选择]由组织的顾客或其他人以顾客的名义进行，可按合同规定要求对组织的质量管理体系进行审核称为( )。
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 外部审核
E. 内部审核
[判断题]顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
[单项选择]有的顾客买东西首先考虑耐用与否，而另一些顾客要求款式新颖，这反映了质量的( )。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
[单项选择]在GB/T 19000—2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
[单项选择]顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的( )。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
[单项选择]在CB/T 19000—2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
[单项选择]在GB/T 19000 —2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
[单项选择]在GB/T 19000—2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
