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[单项选择]仓储业务流程包括（）
A. 入库
B. 保管
C. 出库
D. 以上都是
[单项选择]房地产代理业务的基本业务流程环节不包括( )。
A. 信息传播
B. 房地产交验
C. 充实所需的专业知识
D. 房地产交易谈判
[单项选择]物流业务流程再造中的核心流程不包括( )。
A. 技术开发活动
B. 物流作业活动
C. 管理活动
D. 信息系统
[多项选择]贷款业务流程包括( )。
A. 贷后管理
B. 贷款申请
C. 贷款调查
D. 贷款审批
E. 贷款发放
[单项选择]工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是( )。
A. 一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和终止条件，以及每个活动的描述
B. 工作流管理系统在实际系统中的应用一般分为两个阶段，即模型建立阶段和模型执行阶段
C. 引入工作流组织，能够在软件开发和业务两个层次受益
D. 工作流能有效把人、信息和应用工具合理地组织在一起，发挥系统的最大效能
[单项选择]业务流程再造的简称是（ ）
A. BRP
B. BPR
C. BBS
D. BBC
[单项选择]国际招标业务流程是( )。
A. 招标—投标—开标—评标
B. 招标—投标—开标与评标—中标签约
C. 评标—投标—招标—中标
D. 招标—开标—中标—评标
[单项选择]个人理财业务流程不包括( )。
A. 收集资料
B. 建立与客户的关系
C. 为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易
D. 倾听客户的诉求
[单项选择]水路运输的业务流程是( )。
A. 托运货物
B. 审证与验货
C. 装船—运输—卸船
D. 海关作业
[单项选择]按照业务活动内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段( )。
A. 货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段
B. 货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段
C. 货物入库阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段
D. 货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段
[多项选择]销售业务流程控制的内容包括( )。
A. 制定《投资人权益须知》
B. 建立科学的基金产品评价体系
C. 加强对宣传推介材料制作和发放的控制
D. 建立异常交易的监控、记录和报告制度
[多项选择]股票发行业务流程的控制要点包括（）
A. 股票发行、收款、记录职务分离
B. 股票交款单与银行收款通知金额核对一致
C. 股东名册持有数与财务报表列示发行股数核对一致
D. 股票发行、收款、记录的账证、账单、账表核对一致
E. 核对付息记录与应付计息的一致性
[单项选择]物流业务流程信息交换规范属于( )。
A. EPC系统准人制度
B. 物流信息服务标准
C. 物流信息管理标准
D. 物流信息技术标准
[单项选择]哪项不是业务流程分析的内容( )
A. 业务功能分析
B. 业务关系分析
C. 业务流程优化
D. 业务逻辑分析
