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[单项选择]督导者处理服务对象的申述，保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪，他扮演了( )的角色。
A. 机构变迁推动人
B. 倡导者
C. 缓冲器
D. 支持者
[单项选择]社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是( )角色。
A. 组织者
B. 管理者
C. 倡导者
D. 缓冲器
[单项选择]协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是( )的工作内容。
A. 教育性督导
B. 功能性督导
C. 支持性督导
D. 行政性督导
[单项选择]社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程属于( )。
A. 接案
B. 评估
C. 介入
D. 行动
E. 结案
[单项选择]( )是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要、帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
A. 评估
B. 接案
C. 计划
D. 预估
E. 介入
[单项选择]社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的( )。
A. 介入
B. 接案
C. 预估
D. 计划
[单项选择]社会工作者在为服务对象提供服务时，针对那些立即需要帮助而社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者的正确做法是( )。
A. 接案
B. 结案
C. 评估
D. 转介
[单项选择]社会工作者在维护服务对象权益的前提下劝说或主动影响服务对象接受专业或个人价值观，以便提高服务效率或改善服务效果，这种情况可称为( )。
A. 道德实践
B. 维护服务对象权益
C. 保护服务对象利益
D. 价值介入
E. 又快又好地提供服务
[单项选择]社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观，此种情况可称为( )。
A. 价值中立
B. 价值介入
C. 尊重
D. 接纳
E. 个别化
[单项选择]服务对象只是服务的接受者、被照顾的对象，这属于( )模式的特点。
A. 社区照顾
B. 地区行动
C. 社会策划
D. 地区发展
[单项选择]社会工作者应当保持诚信，应当向服务对象和公众披露所有可以披露的信息，尤其是那些与服务对象利益密切相关的信息。但如果因为披露信息可能会给他人、社会公众或国家造成伤害和重大损失，则应遵守有关保密的法律和规章，并接受专家辅导。这是处理社会工作实践中的伦理难题的什么原则( )。
A. 真诚原则
B. 完全平等与差别平等原则
C. 自主和自由原则
D. 最小伤害原则
E. 隐私和保密原则
[单项选择]在结案期，有的服务对象会对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人，这种反应是( )。
A. 否认
B. 倒退
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]收容教养的对象，是指不满( )周岁不予刑事处罚的人。
A. 14
B. 16
C. 18
D. 20
