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[单项选择]在社会工作结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。这属于服务对象负面反应中的( )。
A. 依赖
B. 忧郁
C. 抱怨
D. 否认
[单项选择]社会工作者要注意服务对象在结案期可能会有的负面反应，并应在结案阶段审慎处理。以下对其处理方法的表述，错误的是( )。
A. 在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟
B. 估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络
C. 在结案阶段社会工作者要逐渐增加与服务对象接触的次数，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持
D. 安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来
[单项选择]社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的( )。
A. 忧郁
B. 依赖
C. 倒退
D. 否认
[单项选择]在结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等，这种负面情绪反应称为( )。
A. 否认
B. 倒退
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]到了结案期，服务对象小丁开始不准时参加与社会工作者王明的工作会谈，而且会谈时也心不在焉，王明判断这时的小丁对即将到来的结案产生了一种负面反应，即 ( )。
A. 否认
B. 倒退
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]辰辰由于课堂行为不好而接受学校社会工作者王月的服务，到了结案期，辰辰的老师反映，最近辰辰本来好转的行为又回到了当初的状态，王月判断这时的辰辰是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即( )。
A. 否认
B. 倒退
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]辰辰由于在课堂行为不好而接受学校社会工作者王月的服务，到了结案期，辰辰的老师反映，最近辰辰本来好转的行为又回到了当初的状态，王月判断这时的辰辰是对即将到，来的结案产生了一种负面反应，即( )。
A. 否认
B. 倒退
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]张笑辉在学校社会工作者谭鑫提供的自我肯定训练小组服务中，进步很大，可是临近结案期时，谭鑫发现张笑辉每天都要给他打电话，而且通话时间非常长，谭鑫认为张笑辉是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即( )。
A. 否认
B. 倒退
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]张老伯由于退休后的适应问题接受了老年社会工作者李宏提供的个案服务，到了结案期，张老伯总是挑剔李宏，对李宏表示不满意，李宏判断张老伯是对即将到来的结案产生了一种负而反应，即( )。
A. 否认
B. 倒退
C. 依赖
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]根据服务对象寻求服务时的意愿，可将服务对象分为( )。
A. 自愿性服务对象与非自愿性服务对象
B. 自觉性服务对象与强迫性服务对象
C. 主动性服务对象与转介服务对象
D. 主动性服务对象与被动性服务对象
E. 积极性服务对象与消极性服务对象
[单项选择]未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份的资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。这一社会工作价值原则是( )。
A. 披露
B. 保密
C. 知情同意
D. 接纳
E. 不批判
[单项选择]预估摘要要清楚表达对服务对象问题的认识，对服务对象解决问题的动机方面的预估内容是服务对象( )。
A. 自身存在的优势
B. 处理情绪、挫折和愤怒的能力
C. 抽象思考能力
D. 解决问题的希望
[单项选择]在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的资源，为服务对象( )。
A. 及时处理
B. 提供支持
C. 恢复自尊
D. 培养自主能力
[单项选择]药学服务对象包括
A. 药品消费者
B. 患者
C. 医护人员
D. 患者家属
E. 健康人群
[单项选择]( )对于服务对象来说非常重要，是服务对象获得有效服务的保证。
A. 转介
B. 评估
C. 追踪
D. 协议
[单项选择]在临终服务对象心理反应的( )阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 抑郁期
D. 讨价还价期
[单项选择]对服务对象影响的评估工作中，服务对象满意度测量的做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法的优点在于( )。
A. 测量比较精细
B. 服务对象不容易带有主观色彩
C. 评估产生的偏差较小
D. 不需要花费太多时间和资源
