更多"既重视销售的商品本身,又重视销售人员对待他们的态度和服务,这种顾客属于"的相关试题:
[单项选择]护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的
A. 科学组合性
B. 主观能动性
C. 闲置消耗性
D. 能力可变性
E. 管理有效性
[单项选择]从业人员对待上门投诉的顾客所持的态度中,正确的是( )。
A. 认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B. 认为有损于公司形象,想办法冷处理
C. 按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D. 把这件事当作纠正错误的一次机会
[单项选择]从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()。
A. 认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B. 认为有损于公司形象,想办法冷处理
C. 按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D. 把这件事当作纠正错误的一次机会
[单项选择]存款类金融机构从业人员对待客户采用一视同仁热情服务的态度,这遵守了服务礼仪的()。
A. 平等原则
B. 自律原则
C. 适度原则
D. 从容原则
[单项选择]从业人员对待职业服务对象的态度不能有亲疏、贵贱之分,不管是领导还是群众、是熟人还是生人、是强者还是弱者,都应自觉遵守规章制度,一视同仁、周到服务。这是职业道德建设中()。
A. 办事公道的要求
B. 爱国守法的要求
C. 尊老爱幼的要求
D. 助人为乐的要求
[单项选择]( )包括了对待自己、对待他人和对待社会的态度、思想和行为的一切特征。
A. 品德素质
B. 智力素质
C. 知识素质
D. 心理素质
[单项选择]核赔人员应以( )的态度对待保户,对保户关心的理赔问题及时进行沟通和回复。
A. 和气、谦恭、公平
B. 礼貌、公平、公正
C. 无私、公平、公正
D. 谦恭、公平、公正
[单项选择]对待马克思主义的科学态度是
A. 一切照办
B. 绝对信仰
C. 不断发展
D. 既坚持又发展
[单项选择]非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于( )。
A. 漠不关心型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 干练型
[单项选择]基本分析流派对待市场的态度是( )
A. 市场有时是对的,有时是错的
B. 市场永远是对的
C. 市场永远是错的
D. 不置可否
[单项选择]药学人员对待病患者的道德准则包括 ( )
A. 互相关心、维护集体荣誉
B. 共同努力,发展药学科学
C. 互相尊重、平等相待
D. 团结协作、紧密配合
E. 尊重人格、保护隐私
[单项选择]对待知识分子的态度,标志着一个民族的文明程度;对待工人和农民的态度,则考验着一个民族的良知与良心。因此______。 以下哪项陈述能最恰当地完成上述论证( )
A. 应该给知识分子、工人和农民同等的待遇
B. 如何对待工人和农民,甚至比如何对待知识分子更重要
C. 知识分子在待遇方面可以高于工人和农民的一倍
D. 应该善待知识分子,也同样应该善待工人和农民