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[单项选择]中级导游员是指获得初级导游员资格（）以上，业绩明显，经考核、考试合格者晋升为中级导游员。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。
A. 置之不理
B. 婉言拒绝
C. 协助办理
D. 请示领导
[单项选择]中级导游员晋升为高级导游员，至少要（）以上。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]初级导游员是指获得导游资格证书（）以后，在技能、业绩和资历考核中的合格者自动成为初级导游员。
A. 1个月
B. 5个月
C. 10个月
D. 12个月
[单项选择]小李刚获得导游员资格证书，他最少要几年才能取得特级导游员资格( )
A. 10年
B. 11年
C. 12年
D. 13年
[单项选择]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（ ）。
A. 保护旅游者的人身、财产安全
B. 立即报警
C. 立即报告旅行社
D. 稳定旅游者的情绪
[单项选择]小李刚获得导游员资格证书，他最少要（）年才能取得特级导游员资格。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（）。
A. 讲得越多越好
B. 尽量多讲，并注重讲解与导游相结合
C. 观光团多讲，专业团少讲
D. 导游员随意
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( )，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力，导游员应（）。
A. 答应转递
B. 委婉拒绝
C. 请示领导
D. 设法让客人亲自面交
[单项选择]如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店，导游员合理的处理方法是（）。
A. 告知这位客人，因为所安排的商店是旅行社指定商店，所以团体客人必须进店，但是否购物自行决定。
B. 安排这位客人自由活动，说明集合时间
C. 为顾全大局取消此次购物安排
D. 不予理睬
[多项选择]为了使旅游活动顺利进行，导游员应努力搞好与领队的关系，为此导游员应该注意：（）
A. 多与领队磋商
B. 尊重领队的工作
C. 服从领队的领导
D. 多听领队的意见的建议
[单项选择]一位旅游者在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要买（）。
A. 3.12米
B. 2.7米
C. 3.5米
D. 2.44米
