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[单项选择]以下不属于业务流程再造的原则的是( )。
A. 以产品为中心
B. 以顾客为中心
C. 以价值为导向
D. 以客户需求为导向
[单项选择]不属于项目组织再造原则的是( )。
A. 提高工作效率和施工质量
B. 尽可能保持项目工作的连续性
C. 维护客户利益
D. 处理好调整的时机
[单项选择]下列不属于项目组织再造原则的是( )。
A. 尽可能保持项目工作的连续性
B. 处理好调整时机的问题
C. 当项目内关键人员变化时一定要调整
D. 能不调则不动，能小调不大动
[单项选择]业务流程再造的简称是（ ）
A. BRP
B. BPR
C. BBS
D. BBC
[单项选择]物流业务流程再造中的核心流程不包括( )。
A. 技术开发活动
B. 物流作业活动
C. 管理活动
D. 信息系统
[单项选择]不属于货物发运业务流程的是（）。
A. 包装
B. 备运
C. 制单
D. 结算
[单项选择]下列不属于个人理财业务流程的是( )。
A. 收集资料
B. 建立与客户的关系
C. 为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易
D. 倾听客户的诉求
[单项选择]下列不属于资金交易业务流程的是( )。
A. 前台交易
B. 中台信贷流程
C. 中台风险管理
D. 后台清算
[单项选择]下列各项不属于资金交易业务流程的是( )。
A. 前台交易
B. 中台信贷流程
C. 中台风险管理
D. 后台清算
[单项选择]下列不属于个人理财的业务流程的是( )。
A. 收集资料
B. 建立与客户的关系
C. 为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易
D. 倾听客户的诉求
[单项选择]下列不属于业务流程重组面临的困难的是( )。
A. 企业政治阻力
B. 企业客户阻力
C. 企业文化阻力
D. 企业组织阻力
