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发布时间:2024-01-20 18:51:19

[单项选择]客户最基本的需求是( )。
A. 服务需求
B. 体验需求
C. 关系需求
D. 产品需求

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[单项选择]尿液标本需具备的最基本内容不包括
A. 患者的姓名、性别
B. 采集的日期、时间
C. 标本的类别
D. 采集的方法
E. 无特殊保存条件
[单项选择]某企业有A级客户500家,B级客户1000家,A级客户所需的访问次数为30次/年,B级客户所需的访问次数为10次/年。每名推销员每年能进行1000次走访,根据工作量法,这家公司需要推销员的人数为______。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
[单项选择]( )是绝大多数客户最关心的保全服务和寿险公司最基本的一项服务。
A. 行使合同权益
B. 保险关系转移
C. 续期收费
D. 生存给付
[单项选择]( )是指客户从产品中可得到的基本利益或效用,它是公司信贷产品中最基本、最重要的组成部分,也称为利益产品。
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 扩展产品
D. 延伸产品
[单项选择]客户最基本的需求是_________。
A. 服务需求
B. 体验需求
C. 关系需求
D. 产品需求
[单项选择]建立一个计算机局域网所需的最基本的硬件有( )。
A. Modem和电话线
B. 网卡、Hub和网线
C. Modem、Hub和电话线
D. 网卡、网桥和路由器
[单项选择]绝大多数客户最关心的保全服务和寿险公司最基本的一项服务是( )的服务。
A. 行使合同权益
B. 保险关系转移
C. 续期收费
D. 生存给付
[单项选择]客户关系管理中存在的三个层次中,最基本的首要任务是( )。
A. 开拓新市场
B. 逆行资源整合
C. 保持现有客户
D. 吸引新客户
[单项选择]()是面向对象方法中最基本的封装单元,它可以把客户要使用的方法和数据呈现给外部世界,而把客户不需要知道的方法和数据隐藏起来。
A. 类 
B. 方法 
C. 属性 
D. 过程
[单项选择]社区服务最基本的内容和最基本的任务是( )。
A. 维持社区治安
B. 提高社区居民的满意度
C. 为社区居民提供便利服务
D. 为社区弱势群体提供福利服务
[单项选择]人体最基本最重要的气是
A. 空气
B. 卫气
C. 元气
D. 营气
E. 以上皆不是
[单项选择]求是中学每一位校长都任职一届,一届任期3年,那么在8年期间求是中学最多可能有几位校长( )
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]根据产品整体理论,核心产品是产品提供给客户所追求的最基本的利益和价值。那么保险产品的核心产品应是( )。
A. 心理满足
B. 资产保值
C. 投资回报
D. 保险保障
[单项选择]宪法最主要、最基本的功能在于
A. 控制国家权力
B. 保障国家权力
C. 分配国家权力
D. 规范国家权力

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