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[单项选择]下列有关物业管理档案的说法中错误的是( )。
A. 物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B. 年度分类法是根据形成和处理文件的年度，将全宗内档案归为一类
C. 组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构，把全宗内的档案分成各个类别
D. 物业管理企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求，采用相应的分类方法
[单项选择]下列有关物业管理企业的说法中错误的是( )。
A. 集体所有制物业管理企业的资产属于集体所有
B. 民营物业管理企业是指民营性质的物业各项管理企业
C. 物业管理企业作为服务性企业应符合《公司法》规定
D. 物业管理企业资质等级分为一、二、三、四级
[单项选择]下列有关物业管理移交的说法中错误的是( )。
A. 人、财、物的移交或交接就是人员、财务和物资的移交或交接
B. 停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更手续
C. 同新建物业的物业管理移交一样，原物业管理企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续
D. 物业各项管理机构更迭时移交工作应明确交接主体和次序
[单项选择]下列关于物业管理法律关系说法错误的是( )。
A. 物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理社会关系和社会行为时所形成的相关主体间的权利、义务关系
B. 物业管理法律关系体现物业管理当事人、参与者的主观意志与国家意志的结合程度
C. 物业管理法律关系在形式上表现为特定物业篱理关系中各客体享受权利的法定状态
D. 物业管理法律关系是现实物业管理社会关系的法律形式，是受国家强制力保护的人与人之间社会关系的一种
[单项选择]下列有关前期物业管理合同的说法中错误的是( )。
A. 在订立前期物业服务合同时，物业建设单位居于主导方面
B. 前期物业管理合同的期限具有确定性，物业管理企业不可能被业主大会解聘
C. 建设单位在与物业管理企业订立前期物业服务合同时，可能会将本不该由物业管理企业承担的风险转嫁给物业管理企业
D. 前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同，由建设单位代表全体业主与物业管理企业签订
[单项选择]日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、( )和物业管理公司行政档案。
A. 业主变动记录档案
B. 物业管理投诉记录档案
C. 物业服务记录档案
D. 物业检查记录档案
[单项选择]下列关于物业管理报告的说法，错误的是( )。
A. 物业管理报告是指物业经营管理者向有关方面提交的反映其在一定阶段的物业经营管理过程中所作的主要工作、财务效益状况以及未来工作计划的文书
B. 按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类，可以把物业管理报告主要分为向物业业主、租户提交的物业管理报告，向管理层提供的物业管理报告
C. 按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同，可以把物业管理报告分为月度物业管理报告、季度物业管理报告、半年度物业管理和年度物业管理报告几种类型
D. 收益性物业的物业管理报告，居住性的物业管理报告是按照物业的类型不同来分类的
[单项选择]下列关于物业管理招标方式说法中错误的是( )。
A. 分为公开招标和邀请招标
B. 公开招标招标公告必须载明招标人的名称和地址等具体事项，获取招标文件的方法可不必载明
C. 邀请招标的实施程序对每一个预定的投标人都是公开的，因此具备一定的公开性
D. 公开招标招标人采取公开招标方式的，首先应依法发布招标公告
[单项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 分类
B. 收集整理
C. 保管利用
D. 以上三项都是
[单项选择]下列有关物业管理企业组织结构的说法中错误的是( )。
A. 物业管理企业在设置组织机构时，一般而言，管理面积越大，员工越多，划分的管理层次就越多
B. 物业管理企业各部门和项目应有明确的分工，把企业的任务和目标，进行层层分解，落实到每个部门和项目
C. 在物业管理企业中，应加强上下级之间纵向协作，改善各职能部门、各项目、各岗位之间的横向协作关系
D. 物业管理企业组织机构在精简、精干、高效的同时，即使外部环境的变化和企业内部业务发展的需要，也要经批准后才能作出调整
[单项选择]下列对可持续发展与物业管理的说法，错误的是( )。
A. 可持续发展的物业管理，既包括对人居与自然生态平衡的理解，又涵盖对各种自然能源的节约和充分利用
B. 智能管理系统的应用，提高了住区在安全、呼救、能源设施管理等方面的管理水平，但其高耗能、高成本，使用有待考虑
C. 噪声控制是可持续物业管理的重要内容之一。例如：配套设备运行产生的噪声、各类防盗报警设备误报产生的噪声等
D. 要加强雨水、污水的排放、处理和再利用
[单项选择]关于按规定承接物业管理项目，下列说法错误的是( )。
A. 一级物业管理企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发
B. 一级资质可以承接各种物业管理项目
C. 二级资质物业管理企业可承接30万m2以下的住宅项目
D. 三级资质物业管理企业可承接20万m2以下的住宅项目
[单项选择]物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的，通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。
A. 物业管理项目
B. 物业管理流程
C. 物业管理服务内容
D. 物业管理部门
[多项选择]关于物业管理风险防范，以下说法错误的是( )。
A. 妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B. 适当引入市场化的风险分担机制
C. 物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D. 物业管理企业保证所有业务和过程万无一失
E. 物业管理企业应聘用最为优秀的员工
[单项选择]关于物业管理用房的说法，错误的是( )。
A. 物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有
B. 物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用房
C. 经业主大会同意，物业服务企业可以改变物业管理用房用途
D. 虽经业主大会同意，物业服务企业也不得改变物业管理用房用途
