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[单项选择]关于物业管理的说法，错误的是（）。
A. 物业管理属于第三产业
B. 物业管理是服务性行业
C. 物业管理属于房地产行业
D. 物业管理的性质是公益性的公共服务活动
[单项选择]关于按规定承接物业管理项目，下列说法错误的是( )。
A. 一级物业管理企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发
B. 一级资质可以承接各种物业管理项目
C. 二级资质物业管理企业可承接30万m2以下的住宅项目
D. 三级资质物业管理企业可承接20万m2以下的住宅项目
[多项选择]关于物业管理风险防范，以下说法错误的是( )。
A. 妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B. 适当引入市场化的风险分担机制
C. 物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D. 物业管理企业保证所有业务和过程万无一失
E. 物业管理企业应聘用最为优秀的员工
[单项选择]关于物业管理用房的说法，错误的是( )。
A. 物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有
B. 物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用房
C. 经业主大会同意，物业服务企业可以改变物业管理用房用途
D. 虽经业主大会同意，物业服务企业也不得改变物业管理用房用途
[单项选择]下列有关物业管理企业的说法中错误的是( )。
A. 集体所有制物业管理企业的资产属于集体所有
B. 民营物业管理企业是指民营性质的物业各项管理企业
C. 物业管理企业作为服务性企业应符合《公司法》规定
D. 物业管理企业资质等级分为一、二、三、四级
[单项选择]下列有关物业管理移交的说法中错误的是( )。
A. 人、财、物的移交或交接就是人员、财务和物资的移交或交接
B. 停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更手续
C. 同新建物业的物业管理移交一样，原物业管理企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续
D. 物业各项管理机构更迭时移交工作应明确交接主体和次序
[单项选择]下列有关物业管理档案的说法中错误的是( )。
A. 物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B. 年度分类法是根据形成和处理文件的年度，将全宗内档案归为一类
C. 组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构，把全宗内的档案分成各个类别
D. 物业管理企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求，采用相应的分类方法
[单项选择]关于收益性物业管理中的经营费用说法错误的是( )。
A. 大多数收益性物业费用由于物业类型、规模以及物业管理委托合同的不同而有所差别
B. 收益性物业管理的收入包括租金收入和其他收入
C. 收益性物业管理中收入包含保证金和准备金
D. 经营费用的数量和类型依物业类型和规模及所处的地区而有所不同，但还是存在着房地产管理行业公认的通用费用项目
[单项选择]下列关于物业管理招标投标的说法，错误的是( )。
A. 采取地方保护主义违背公开、公平、公正原则
B. 不得对潜在投标人实行歧视待遇
C. 对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则
D. 对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实际不符的要求
[单项选择]下列有关前期物业管理合同的说法中错误的是( )。
A. 在订立前期物业服务合同时，物业建设单位居于主导方面
B. 前期物业管理合同的期限具有确定性，物业管理企业不可能被业主大会解聘
C. 建设单位在与物业管理企业订立前期物业服务合同时，可能会将本不该由物业管理企业承担的风险转嫁给物业管理企业
D. 前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同，由建设单位代表全体业主与物业管理企业签订
[单项选择]下列关于物业管理绩效评价的特点，说法错误的是( )。
A. 以物业管理企业作为具体评价对象
B. 以物业管理企业的盈利能力、资产运营水平和后续发展能力等方面作为评价重点
C. 以能准确反映上述方面的各项定量和定性指标作为主要评价依据
D. 将各项指标与本地区甚至全国各行业的相关指标和水平进行对比，以期得到对某个物业管理企业公正、客观的评价结果
[单项选择]下列关于物业管理的准备阶段中的制定物业管理方案，说法不正确的是( )。
A. 房地产开发项目确定后，开发建设单位就应尽早制定物业管理方案
B. 房地产开发项目确定后，开发建设单位不必尽早制定物业管理方案
C. 制定物业管理方案，首先是根据物业类型、功能规划物业管理消费水平，确定物业管理的档次
D. 制定物业管理方案，还要确定相应的管理服务标准
[多项选择]下列关于在物业管理的准备阶段，选聘物业管理企业，说法不正确的是( )。
A. 在物业管理方案制订之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业管理企业的选聘工作
B. 达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业管理企业
C. 物业管理企业可以超越资质承接物业管理项目
D. 建设单位应与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》
E. 建设单位可以不与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》
[单项选择]下列对可持续发展与物业管理的说法，错误的是( )。
A. 可持续发展的物业管理，既包括对人居与自然生态平衡的理解，又涵盖对各种自然能源的节约和充分利用
B. 智能管理系统的应用，提高了住区在安全、呼救、能源设施管理等方面的管理水平，但其高耗能、高成本，使用有待考虑
C. 噪声控制是可持续物业管理的重要内容之一。例如：配套设备运行产生的噪声、各类防盗报警设备误报产生的噪声等
D. 要加强雨水、污水的排放、处理和再利用
[多项选择]关于物业管理计划的说法，正确的是( )。
A. 物业管理中短期计划通常以物业服务企业与业主签订的物业服务合同约定的合同有效期为周期
B. 物业管理长期计划通常以物业的剩余使用寿命为限
C. 编制物业管理长期计划时，应进行物业全寿命周期的成本费用分析
D. 物业管理计划由业主委员会编制
E. 物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划
