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[单项选择]按公众与组织的关系划分，可将公众划分为( )。
A. 首要公众和次要公众
B. 内部公众和外部公众
C. 行动公众和知晓公众
D. 受欢迎公众和不受欢迎公众
[多项选择]依据组织摩擦的作用，可将行政组织中的组织摩擦划分为( )
A. 对抗性摩擦
B. 竞争性摩擦
C. 建设性摩擦
D. 破坏性摩擦
E. 暴力摩擦
[多项选择]根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为
A. 交际型公共关系
B. 宣传型公共关系
C. 服务型公共关系
D. 进攻型公共关系
E. 征询型公共关系
[多项选择]根据组织的内外对象进行分类，可将公众划分为
A. 内部公众
B. 外部公众
C. 首要公众
D. 次要公众
E. 边缘公众
[多项选择]按税收与价格的关系可将税收划分为( )。
A. 价内税
B. 印花税
C. 财产税
D. 价外税
E. 占用税
[单项选择]公共关系的客体按( )的关系划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
A. 公众与组织
B. 组织与市场
C. 信息与组织
D. 市场与信息
[单项选择]在组织变革过程中，对组织自身规模大小、职能划分、债权关系、集权与分权方式、管理跨度与层次等组织结构因素所做的重大调整的改变称为（）
A. 战略变革
B. 结构变革
C. 环境变革
D. 系统变革
[多项选择]物业管理成本按照与决策的关系划分，可将成本分为( )成本等。
A. 固定
B. 变动
C. 边际
D. 差异
E. 机会
[多项选择]物业管理成本按照与业务量的关系划分，可将成本分为( )成本。
A. 目标
B. 固定
C. 变动
D. 半固定或半变动
E. 定额
[单项选择]按利率与价格总水平的关系可将利率划分为：( )。
A. 市场利率
B. 基准利率
C. 短期利率
D. 实际利率
[单项选择]按照税收与计税价格的关系可将税收划分为价内税和( )。
A. 价外税
B. 印花税
C. 营业税
D. 关税
