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[单项选择]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（ ）物业服务。
A. 个性化
B. 差异化
C. 公共性
D. 公益性
[多项选择]物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括（）。
A. 物业共用部位的维修、养护和管理
B. 物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C. 公共绿化的养护和管理
D. 车辆停放管理
E. 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
[单项选择]物业服务企业提供物业服务合同以外的服务，对业主而言，可以（）。
A. 满足自身需求
B. 获得一定的经济利益
C. 增强业主的认同感
D. 增强业主的亲和力
[单项选择]下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（ ）管理。
A. 物业档案资料
B. 房屋出租
C. 房屋中介服务
D. 物业经营
[单项选择]物业服务合同约定之外的服务事项，由于当事人未作约定，按照（）原则，业主不能强行要求物业服务企业提供。
A. 人身自由
B. 组织自由
C. 规定自由
D. 契约自由
[单项选择]下列物业服务企业提供的日常服务工作中，属于需公示的是（）
A. 业主信息
B. 服务内容
C. 企业财务状况
D. 监控录像信息
[多项选择]核定物业服务定价成本，应当以经会计师事务所审计的年度（）或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。
A. 财务会计报告
B. 账册
C. 原始账册
D. 原始凭证
E. 凭证
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的（）法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是（）的民事法律关系。
A. 以业主为主
B. 不完全平等
C. 以物业服务企业为主
D. 平等
[单项选择]物业服务企业中，能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的是（）物业服务企业。
A. 管理型和专业型
B. 专业型和综合型
C. 管理型和综合型
D. 专业型和复合型
[单项选择]物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为（）提供物业管理服务的。
A. 业主
B. 居民
C. 居委会
D. 业主大会
[单项选择]物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。
A. 有偿
B. 无偿
C. 等价
D. 特殊
[单项选择]物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（）两个基本环节。
A. 公共服务与管理、系统协调
B. 公共服务与管理、经营创收
C. 专项服务与管理、系统协调
D. 专项服务与管理、经营创收
[多项选择]物业服务企业所提供的服务具有（）。
A. 公益性
B. 常规性
C. 有偿性
D. 盈利性
E. 委托性
[单项选择]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是（）。
A. 混合制
B. 酬金制
C. 底薪制
D. 包干制
[单项选择]提供物业服务合同以外的服务，对物业服务企业而言，可以（）。
A. 增强业主的融洽感
B. 满足自身需求
C. 提高生活质量
D. 获得一定的经济利益
