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[多项选择]组织咨询是咨询人员在充分把握企业现有组织存在不足的基础上，又针对性地拟定改进方法，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动。以下哪些是组织咨询的内容( )
A. 战略目标
B. 管理体制
C. 组织机构
D. 组织运行规定
E. 公司愿景
[多项选择]市场行为是指企业在充分考虑市场的供求条件和其他企业关系的基础上，所采取的各种决策行为。产业组织理论中的市场行为主要包括市场竞争行为和市场协调行为，其中市场竞争行为主要有（ ）。
A. 合作行为
B. 猎头行为
C. 定价行为
D. 广告行为
E. 兼并行为
[多项选择]组织机构咨询是在管理体制咨询的基础上完成哪些工作( )
A. 企业的部门设置
B. 企业的内部现状分析
C. 企业的岗位设置
D. 企业的外部现状分析
E. 企业的财务状况分析
[多项选择]咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 资料分析法
E. 素质模型分析法
[多项选择]咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。以下属于业务流程再造应遵循的原则是( )。
A. 以顾客为中心
B. 以价值为导向
C. 关注高层领导的要求
D. 关注相关方的利益
E. 以人为本的原则
[单项选择]表现为咨询人员与客户企业领导之间的依附关系很深，管理咨询人员或者以高参身份在幕后影响企业领导者的决策，有时甚至直接参与高层的决策的工作作风是______
A. 封闭式的工作作风
B. 操纵式的工作作风
C. 参与式的工作作风
D. 开放式的工作作风
[单项选择]市场营销战略是指企业为实现其( )，在充分预期和把握企业外部环境与内部条件变化的基础上，对企业全局性和长期的市场营销所作的计划。
A. 整体经营战略目标
B. 预期盈利目标
C. 销售计划
D. 生产计划
[多项选择]一份好的施工组织设计必定是建立在充分的基础资料的基础上，编制前要注意搜集的资料有( )。
A. 经过会审的施工图样
B. 工程预算文件及有关定额
C. 施工现场的勘察资料
D. 结构设计计算书
[多项选择]某咨询人员在企业进行咨询时，首先对3～5年内企业对人力资源的需求目标进行了解，而后协助企业相关人员根据企业各个职务设置进行的系统分析和研究，制定出职务说明书，咨询人员还就自身经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及了人力资源管理的( )内容。
A. 职务分析
B. 员工招聘
C. 员工培训与能力开发
D. 人力资源规划和计划
E. 员工工作分配和调整
[多项选择]施工组织设计是根据不同的( )，在充分调查分析的基础上进行编制的。
A. 工程对象
B. 性质
C. 现象条件
D. 设计阶段
E. 施工条件
[单项选择]以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在现有市场上的占有率。这一战略属于( )。
A. 市场开发战略
B. 产品开发战略
C. 多元化战略
D. 市场渗透战略
[多项选择]咨询活动开始后，咨询人员首先让企业人力资源部以表格形式在一周内收集有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本情况，依据员工计划内更替、人员流失等因素预测人员需求情况。该做法涉及到的人力资源咨询流程有( )。
A. 调查现有人员资源状况
B. 人力资源需求预测
C. 人力资源供给预测
D. 人力资源规划供需匹配
E. 人力资源规划执行和监督
[多项选择]管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有( )。
A. 学生
B. 教练员
C. 医生
D. 管理者
E. 专家
[多项选择]咨询人员在进入咨询企业后，首先让企业人力资源部以表格形式在一周内收集有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本状况，依据员工计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失(跳槽)等因素预测人员需求情况。以上做法涉及了以下( )人力资源咨询流程。
A. 调查现有人员资源状况
B. 人力资源需求的预测
C. 人力资源供给预测
D. 人力资源规划供需匹配
E. 人力资源规划评估执行和监督
[单项选择]单位工程的质量评定由（）组织有关人员来进行评定，并由施工单位自检自查验收合格基础上进行验收。
A. 项目经理
B. 项目总监理工程师
C. 施工单位负责人
D. 建设单位负责人
[单项选择]企业兼并是指两个以上的企业在自愿基础上依据法律通过订立契约而结合成一个企业的组织调整行为。美国在线并购时代华纳属于( )。
A. 水平兼并
B. 垂直兼并
C. 复合兼并
D. 纵向兼并
[单项选择]若干相关联或相类似的企业由于共同的物流需求，在充分发掘利用个企业现有物流资源的基础上，联合创建的配送组织形式是（）
A. 自营配送模式
B. 合作配送模式
C. 市场配送模式
D. 综合配送模式
