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[多项选择]在物业管理中，业主可能出现的心理效应包括( )。
A. 晕轮效应
B. 近因效应
C. 首要效应
D. 情感效应
E. 首因效应
[多项选择]《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有的权利包括( )。
A. 法律、法规规定的其他权利
B. 监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
C. 对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
D. 监督物业管理企业履行物业服务合同
E. 按时交纳物业服务费用
[多项选择]物业管理条例规定业主的权利包括( )。
A. 就物业管理事项向物业服务企业提出建议
B. 选举业主委员会委员并享有被选举权
C. 监督专项维修资金的管理和使用
D. 监督未交费业主交纳物业费
E. 审核物业服务企业选派项目负责人
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定，主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备及相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物业管理企业提供的清洁卫生、安全防范、装修装饰等服务
C. 无偿为业主代缴水、电、暖气费等
D. 做好业主住所的安全保卫工作
E. 不得向业主收取任何形式的管理费用
[单项选择]( )物业服务企业的出现，有利于提升物业管理工作的管理内涵，提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。
A. 综合型
B. 专业型
C. 管理型
D. 系统型
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
B. 管理和养护房屋及配套的设施设备
C. 对小区进行清洁卫生
D. 控制和管理业主房内的装饰装修
E. 做好小区的安全防范工作
[单项选择]为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由( )选聘物业服务企业。
A. 监理单位
B. 设计单位
C. 建设单位
D. 居委会
[单项选择]前期物业管理，是指业主、业主大会在选聘物业管理企业之前，由( )选聘物业管理企业实施的物业管理。
A. 业主
B. 业主大会
C. 建设单位
D. 行政主管部门
[多项选择]常见的业主违反物业管理区域秩序的行为主要包括( )。
A. 占用房屋共用露台、门厅或公共通道，影响他人使用和通行
B. 经营活动污染环境、噪声超标，给相邻业主生活与经营造成损害
C. 使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品，给相邻业主造成安全隐患
D. 阻挠、妨碍或者拒绝配合物业服务企业实施正常的房屋修缮，损害相关业主正当权益
E. 在小区内饲养宠物
[多项选择]物业管理《业主公约》的主要内容包括( )。
A. 所委托的物业管理企业管理内容
B. 业主的权利、义务
C. 业主大会和业主委员会的组成和运作
D. 违约责任
E. 其他事项
