更多"导游人员在和旅游者交谈过程中应注意不要询问以下( )话题。"的相关试题:
[多项选择]导游人员在和旅游者交谈过程中应注意不要询问以下( )话题。
A. 旅游者的收入
B. 旅游者的婚姻状况
C. 旅游者的年龄
D. 旅游者的家庭
E. 旅游者的政治立场
[多项选择]导游人员在和旅游者交谈过程中应注意不要询问以下( )话题。P54
A. 旅游者的收入
B. 旅游者的婚姻状况
C. 旅游者的年龄
D. 旅游者的家庭
E. 旅游者的政治立场
[多项选择]与旅游者交谈时，导游人员应注意（）。
A. 不与年轻人谈养生之道
B. 不开低级庸俗的玩笑
C. 不涉及他人隐私
D. 不在背后贬低他人
E. 不谈论他人的生理缺陷
[多项选择]在导游人员行为规范中，导游人员应注意的小节有（）。
A. 不要随便单独去旅游者的房间
B. 不要单独去异性旅游者的房间
C. 不得携带自己的亲友随旅游团活动
D. 不得与同性外国旅游团领队同居一室
E. 饮酒量不要超过自己酒量的三分之一
[单项选择]将导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区(点)导游人员依据的是导游人员的（ ）
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[单项选择]按使用语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员，下列不属于中文导游人员的是( )。
A. 使用文言从事导游业务的人员
B. 使用方言从事导游业务的人员
C. 使用普通话从事导游业务的人员
D. 使用少数民族语言从事导游业务的人员
[多项选择]接待宗教人士时，导游人员应注意的问题是( )。
A. 学习做好准备工作
B. 提前做好准备工作
C. 同宗教人士谈论宗教、政治问题时，应明确自己的立场
D. 满足特殊要求
E. 尊重旅游者的宗教信仰及风俗习惯
[多项选择]对宗教界人士的接待，导游人员应注意以下问题（）。
A. 尊重旅游者的宗教信仰
B. 了解接待对象的宗教信仰及其职位
C. 避免涉及有关宗教问题的争论
D. 重视宗教人士生活的特殊要求和禁忌
E. 要主动介绍到当地著名寺院或教堂游览
[多项选择]在与司机开展合作时，导游人员应注意的问题是（）。
A. 及时通报相关信息
B. 协助安全行车工作
C. 征求活动Et程意见
D. 保持有效沟通
[多项选择]若工作需要必须去游客房间，导游人员要注意的礼节是（）。
A. 预先电话约定并准时到达
B. 最好不去异性房间，可在房门口谈工作
C. 单独去异性房间时，进房后房门半掩
D. 不经主人同意，不随意翻看房中物品书籍
E. 要随便些，不要拒绝游客的烟酒食品
[多项选择]在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏，做到( )。
A. 有张有驰，劳逸结合
B. 顺其自然，轻松自如
C. 动、静结合
D. 有急有缓，快慢相宜
E. 导、游结合
[多项选择]接待儿童游客时，导游人员应注意儿童的特点，特别应注意接待儿童的相关事项：认真做到( )。
A. 天气变化时，及时提醒家长给孩子增减衣服
B. 人多拥挤时，帮助家长带好孩子
C. 不单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具
D. 不将自己随身携带的药品给孩子服用
E. 注意掌握儿童订机(车、船)票、安排房间、用餐等方面的标准
[多项选择]导游人员讲话要注意分寸，具体包括( )。
A. 不讲伤旅游者自尊的话
B. 不讲有损旅游者人格的话
C. 不讲责怪旅游者的话
D. 不讲讽刺挖苦的话
E. 不讲蛮横无理的话
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有( )的，扣除10分。
A. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
B. 擅自增加或者减少旅游项目的
C. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D. 未携带正规接待计划的
[多项选择]为保证乘坐旅游汽车安全，导游人员应注意预防交通事故，主要有（）。
A. 不催促司机按时间开快车
B. 天气不好，路况不好不行车
C. 提醒司机不要饮酒
D. 阻止非本车司机开车
