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[多项选择]组织变革的程序包括( )。
A. 确定问题
B. 组织诊断
C. 实行变革
D. 制定计划
E. 纠正偏差
[单项选择]认为组织变革程序应包括创造一个需要变革的认识、分析诊断环境、沟通变革所影响的人员、监视变革调整组织四个方面的学者是（）
A. 凯利
B. 勒温
C. 薛恩
D. 洛尔施西
[单项选择]组织变革的程序是( )。
A. 组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估
B. 确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估
C. 实行变革—变革效果评估—确定问题—组织诊断
D. 确定问题—组织诊断—变革效果评估—实行变革
[多项选择]组织变革的征兆包括( )
A. 决策失灵
B. 沟通渠道阻塞
C. 组织机能失效
D. 缺乏创新
E. 组织观念落后
[多项选择]组织变革的方法包括( )。
A. 以领导层为中心的变革
B. 以人员为中心的变革
C. 以结构为中心的变革
D. 以技术为中心的变革
E. 以系统为中心的变革
[多项选择]组织变革的策略主要包括( )
A. 变革的方针策略
B. 变革的方法策略
C. 应对阻力的策略
D. 应对压力的策略
E. 变革的过程策略
[多项选择]组织变革的领域主要包括（）。
A. 结构
B. 技术
C. 管理
D. 人员
[多项选择]勒温认为组织变革的过程应包括( )
A. 解冻阶段
B. 变革阶段
C. 再冻结阶段
D. 再解冻阶段
E. 再变革阶段
[单项选择]组织变革和发展的措施不包括( )
A. 进行调查反馈
B. 压制学习型组织
C. 进行过程咨询
D. 组织行为改造
[单项选择]冲突可以促进组织变革，使组织充满活力。协调组织冲突常用的对策不包括( )。
A. 强化
B. 回避
C. 妥协
D. 树立更高目标
[多项选择]根据变革的推进方式，组织变革可以分为激进式变革和渐进式变革两种基本类型。渐进式变革( )。
A. 往往是企业被迫的选择
B. 往往是企业主动的选择
C. 要求有强有力的领导
D. 要求领导对细微的变化保持敏感
E. 要求在企业内部建立持续变革的文化
[单项选择]在组织变革与发展中如果涉及重新建构组织以及组织所处环境的观念，这种变革属于 ( )
A. 渐进式变革
B. 激进式变革
C. 平缓式变革
D. 跳跃式变革
[多项选择]成功有效的企业组织变革需要经历一个有机联系的过程，其内容包括（）。
A. 策划
B. 解冻
C. 维持
D. 改革
E. 冻结
