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[多项选择]组织变革的程序包括( )。
A. 确定问题
B. 组织诊断
C. 实行变革
D. 制定计划
E. 纠正偏差
[单项选择]认为组织变革程序应包括创造一个需要变革的认识、分析诊断环境、沟通变革所影响的人员、监视变革调整组织四个方面的学者是()
A. 凯利
B. 勒温
C. 薛恩
D. 洛尔施西
[单项选择]组织变革的程序是( )。
A. 组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估
B. 确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估
C. 实行变革—变革效果评估—确定问题—组织诊断
D. 确定问题—组织诊断—变革效果评估—实行变革
[多项选择]组织变革的征兆包括( )
A. 决策失灵
B. 沟通渠道阻塞
C. 组织机能失效
D. 缺乏创新
E. 组织观念落后
[多项选择]组织变革的方法包括( )。
A. 以领导层为中心的变革
B. 以人员为中心的变革
C. 以结构为中心的变革
D. 以技术为中心的变革
E. 以系统为中心的变革
[多项选择]组织变革的策略主要包括( )
A. 变革的方针策略
B. 变革的方法策略
C. 应对阻力的策略
D. 应对压力的策略
E. 变革的过程策略
[多项选择]组织变革的领域主要包括()。
A. 结构
B. 技术
C. 管理
D. 人员
[多项选择]勒温认为组织变革的过程应包括( )
A. 解冻阶段
B. 变革阶段
C. 再冻结阶段
D. 再解冻阶段
E. 再变革阶段
[单项选择]组织变革和发展的措施不包括( )
A. 进行调查反馈
B. 压制学习型组织
C. 进行过程咨询
D. 组织行为改造
[简答题]结合组织变革力场分析方法,谈谈组织管理者如何克服阻力,实施组织变革。
[单项选择]冲突可以促进组织变革,使组织充满活力。协调组织冲突常用的对策不包括( )。
A. 强化
B. 回避
C. 妥协
D. 树立更高目标
[简答题]谈谈如何面对组织变革的阻力,排除组织变革阻力有什么方法?
[多项选择]根据变革的推进方式,组织变革可以分为激进式变革和渐进式变革两种基本类型。渐进式变革( )。
A. 往往是企业被迫的选择
B. 往往是企业主动的选择
C. 要求有强有力的领导
D. 要求领导对细微的变化保持敏感
E. 要求在企业内部建立持续变革的文化