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[多项选择]人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
A. 经济环境
B. 企业的行业特征
C. 科技环境
D. 企业的发展战略
E. 社会文化
[多项选择]影响企业人力资源管理的外部环境因素包括( )
A. 企业的生产经营状况
B. 竞争对手在人力资源方面的情况
C. 国家有关劳动人事法律法规法令
D. 各类学校和教育培训机构专门人才供给情况
E. 劳动力市场各种劳动力工资水平的变动情况
[单项选择]影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。
A. 劳动力市场的结构
B. 企业文化氛围的营造
C. 劳动者的择业意识
D. 竞争对手的人力资源情况
[多项选择]人力资源战略规划的企业外部环境包括( )。
A. 本行业发展状况与趋势
B. 劳动力市场的发展情况
C. 劳动力的市场平衡情况
D. 工会组织健全完善程度
E. 国家劳动人事法律规章
[多项选择]下列选项属于影响人力资源规划的外部环境因素的有( )。
A. 地理环境
B. 经济因素
C. 政府影响因素
D. 技术与设备条件
E. 竞争因素
[多项选择]（）环境属于人力资源规划的外部环境。
A. 组织
B. 科技
C. 人口
D. 经济
E. 法律
[多项选择]（）属于人力资源规划的外部环境。
A. 组织环境
B. 科技环境
C. 人口环境
D. 经济环境
E. 法律环境
[单项选择]物业服务企业组织机构设置的影响因素中，外部环境主要包括物业管理的行业特点、人力资源条件、( )、客户、市场特点、物业管理的政策法规和宏观经济形势等因素。
A. 产品特点
B. 管理知识
C. 设备
D. 技术
[单项选择]银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，T表示( )。
A. 优势
B. 劣势
C. 机遇
D. 威胁
[多项选择]行业环境对身处其中的企业影响远大于总体环境影响，进行行业环境分析非常重要。以下选项属于行业环境分析内容的是( )。
A. 对企业应对行业结构变化的反应行为模式深入剖析
B. 确定客户经营业务和行业归属
C. 总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件
D. 对客户供给、需求结构进行分析
E. 行业历史对未来发展的预测
[单项选择]企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是：（ ）。
A. 战略决策
B. 战略规划
C. 战略控制
D. 战略目标
[单项选择]银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，S(Strength)表示( )。
A. 机遇
B. 劣势
C. 优势
D. 威胁
[单项选择]在对企业内外部环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等因素进行综合分析后所确定的指导企业全局和长远发展的谋划和方略，指的是（）。
A. 职能战略
B. 经营单位战略
C. 总体经营战略
D. 环境战略
[多项选择]行业环境对身处其中的企业影响远大于总体环境影响，进行行业环境分析非常重要。以下哪些内容属于行业关键成功因素分析和行业结构分析的内容( )
A. 对企业应对行业结构变化的反应行为模式深入剖析
B. 确定客户经营业务和行业归属
C. 总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件
D. 对客户供给、需求结构进行分析
E. 行业历史对未来发展的预测
[单项选择]除投资环境的分析和企业内外部资源条件分析以外，企业投资机会的识别还应着重从 ( )入手。
A. 企业经营目标和战略分析
B. 企业财务状况分析
C. 企业外部环境分析
D. 企业人员状况分析
[单项选择]企业通过有计划、有目的地构建企业内外部知识网络进行内外部学习，有效地实现显性知识和隐性知识的相互转换，这是指（ ）
A. 数据处理
B. 知识管理
C. 信息管理
D. 企业信息化
