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[单项选择]旅行社为散客提供的旅游服务主要有( )种类型。
A. 两
B. 三
C. 四
D. 五
[多项选择]旅行社为散客提供的旅游服务主要有( )等内容。
A. 自助委托服务
B. 门市单项委托服务
C. 旅游咨询服务
D. 导游服务
[多项选择]旅行社为散客提供的旅游服务主要有（）几种类型。
A. 自助委托服务
B. 单项委托服务
C. 旅游咨询服务
D. 选择性旅游服务
E. 人员旅游服务
[单项选择]在提供导游服务的过程中，向散客提供服务时必须按照( )提供服务。
A. 组团合同规定的标准
B. 导游服务质量标准
C. 事前约定的内容和标准
D. 和游客随机协商的标准
[多项选择]散客导游服务的类型主要有( )。
A. 旅游咨询服务
B. 旅游预订服务
C. 单项委托服务
D. 多项委托服务
E. 选择性服务
[多项选择]散客导游服务的要求，概括起来主要有（）。
A. 高效率的接待服务
B. 高质量的导游服务
C. 较强的独立工作能力
D. 较高的语言表达能力
[单项选择]为散客提供送站服务，导游人员应提前24小时与散客联系，商定送站的
A. 时间和地点
B. 车辆
C. 路线安排
D. 航班车次
[多项选择]导游为散客提供入住饭店服务具体包括( )。
A. 帮助办理住店手续
B. 确认机票
C. 确认日程安排
D. 推销旅游服务项目
[多项选择]旅行社向散客提供的单项委托服务包括( )。
A. 外地游客来本地旅游的委托
B. 外地游客在外地旅游的委托
C. 本地游客在当地旅游的委托
D. 本地游客去外地旅游的委托
E. 其他单项委托
[多项选择]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有（）
A. 与客人确认日程安排
B. 明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目
C. 办理住店手续
D. 推销旅游服务项目
[多项选择]旅行社为散客提供的单项委托服务主要包括：( )。
A. 抵离接送，行李提取和托运
B. 代订饭店，代租汽车，代订、代购、代确认交通票据
C. 代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证
D. 代办国内旅游委托，提供导游服务
E. 代向海关办理申报检验手续等
[多项选择]目前旅行社向散客提供的旅游接待服务主要包括( )。
A. 门市单项委托
B. 咨询服务
C. 多项委托
D. 选择性旅游
[多项选择]由旅行社向散客提供的旅游接待服务主要包括( )。
A. 门市单项委托
B. 咨询服务
C. 提供选择性旅游
D. 多项委托服务
