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[多项选择]物业管理条例规定，管理规约的主要内容包括( )方面。
A. 业主的共同利益
B. 业主应履行的义务
C. 物业服务企业的管理职能
D. 业主违反管理规约应当承担的责任
E. 特约服务的内容和费用标准
[多项选择]《物业管理条例》对前期物业管理的规定，包括前期物业服务合同、临时管理规约、( )等内容。
A. 前期物业管理招标投标
B. 物业承接查验于续、物业资料的移交
C. 物业管理用房
D. 住宅专项维修资金
E. 物业的保修责任
[多项选择]物业管理的主要内容包括( )。
A. 物业管理接管验收
B. 物业管理方案和制度的制定
C. 房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务
D. 环境保洁与绿化管理
E. 后期质量维护管理
[多项选择]建立物业管理区域管理规约制度，目的是建立业主（）的机制。
A. 民主协商
B. 自我管理
C. 平衡利益
D. 三权分立
[单项选择]物业管理的主要内容不包括( )。
A. 财务管理
B. 保洁管理
C. 环境管理
D. 车辆管理
[多项选择]物业管理服务的主要内容包括( )。
A. 房屋共用部位的维修、养护与管理
B. 专项维修资金的代管服务
C. 物业档案资料的管理
D. 物业装饰装修管理服务
E. 以上说法都不对
[多项选择]《物业管理条例》创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、( )等物业管理的基本制度。
A. 物业承接查验
B. 物业服务企业资质管理
C. 业主装饰装修
D. 住宅专项维修资金
E. 物业管理从业人员职业资格
[单项选择]物业管理服务企业中，管理规约是物业管理中的一个重要的( )文件。
A. 指导性
B. 综合性
C. 基础性
D. 强制性
[单项选择]物业管理报告的基本构成和主要内容不包括( )。
A. 工作总结
B. 财务报告
C. 绩效评价
D. 工作计划
[多项选择]物业管理规约对（）具有约束力。
A. 全体业主
B. 物业承租人
C. 借住在业主家的亲戚
D. 物业建设单位和物业服务企业
E. 物业的继受人
[多项选择]常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括( )。
A. 精神文明建设
B. 办理移交接管，对业主入住、装修实施管理和服务
C. 客户管理、客户服务和便民措施
D. 房屋及共用设施设备的管理
E. 参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见
[多项选择]物业管理从业人员职业素养的主要内容包括( )。
A. 自信自强、积极向上
B. 奋发努力、坚韧不拔
C. 诚恳待人、服务热情
D. 礼貌、着装整洁
E. 享受待遇
[多项选择]物业管理《业主公约》的主要内容包括( )。
A. 所委托的物业管理企业管理内容
B. 业主的权利、义务
C. 业主大会和业主委员会的组成和运作
D. 违约责任
E. 其他事项
