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[单项选择]物业管理报告的基本构成和主要内容不包括( )。
A. 工作总结
B. 财务报告
C. 绩效评价
D. 工作计划
[多项选择]常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括( )。
A. 精神文明建设
B. 办理移交接管，对业主入住、装修实施管理和服务
C. 客户管理、客户服务和便民措施
D. 房屋及共用设施设备的管理
E. 参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见
[单项选择]经营性物业的物业管理报告内容不包括（）。
A. 工作总结
B. 估价报告
C. 工作计划
D. 财务报告
[单项选择]前期物业管理招标文件不包括( )。
A. 投标人及投标项目简介
B. 物业管理服务内容及要求
C. 对投标人及投标书的要求
D. 评标标准和评标方法
[多项选择]物业管理的主要内容包括( )。
A. 物业管理接管验收
B. 物业管理方案和制度的制定
C. 房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务
D. 环境保洁与绿化管理
E. 后期质量维护管理
[单项选择]物业管理的主要内容是( )。
A. 维护业主的财产权利
B. 维护业主的民主权利
C. 遵守管理规约
D. 维护物业管理的共同机制
[多项选择]《物业管理条例》关于前期物业管理规定的主要内容有（）。
A. 前期物业服务合同的订立
B. 管理规约的制定
C. 物业服务企业的保修责任
D. 物业管理用房的配置
E. 物业承接验收手续和物业资料的移交
[单项选择]物业管理项目前期运作，要求物业管理人员到位，物业管理人员到位的内容不包括( )。
A. 确定物业管理单项服务的分包
B. 对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能
C. 对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构
D. 加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队
[多项选择]物业管理服务的主要内容为( )。
A. 房屋共用部位的维修、养护与管理
B. 房屋共用设施设备的维修、养护与管理
C. 专项维修资金的代管服务
D. 物业档案资料的管理
E. 佩戴标志，行为规范
[多项选择]物业管理服务的主要内容包括( )。
A. 房屋共用部位的维修、养护与管理
B. 专项维修资金的代管服务
C. 物业档案资料的管理
D. 物业装饰装修管理服务
E. 以上说法都不对
[单项选择]物业管理的行政管理手段不包括( )。
A. 政治手段
B. 经济手段
C. 教育手段
D. 限制手段
[单项选择]物业管理的行政管理工作内容不包括( )。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 工业产权保护
D. 协调服务
[单项选择]按物业经营者向不同主体提交报告进行分类，物业管理报告类型不包括（ ）。
A. 向业主、租户提交的物业管理报告
B. 向高层次管理者提供的物业管理报告
C. 向投资者或董事会提交的物业管理报告
D. 向社会公众提供的物业管理报告
