题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试 > 导游资格证考试
题目详情:
发布时间:2024-03-28 20:42:05

[多项选择]进行交流沟通需要( )。
A. 了解游客
B. 接近与交谈
C. 提醒与劝服
D. 回绝与道歉

更多"进行交流沟通需要( )。"的相关试题:

[单项选择]伪沟通,是指具备了沟通的形式,但事实上双方并未实现信息的沟通和交流的假沟通、假交流以及进行了浅层次的交流,但不触及深层思想的无效沟通。
根据上述定义,下列属于伪沟通的是( )。
A. 在新项目规划会上,经理和员工均阐述了各自的意见,但经理比较后还是决定执行自己的想法
B. 针对先有鸡还是先有蛋的问题,甲和乙进行了长达一天的辩论,最后谁也没说服谁
C. 小八不小心摔坏了同桌的手工作品,老师对他进行了严厉的批评教育,小八虽心中委屈但还是什么都没说
D. 某厂领导素以小气“闻名”,年会上他就年终奖问题与员工进行讨论,大家纷纷投其所好表示心意到即可
[多项选择]秘书与领导进行思想沟通时需要注意( )
A. 适言
B. 适行
C. 适时
D. 适地
E. 适人
[单项选择]()一种相互信任的关系,是进行交流和沟通的基础。
A. 建立
B. 确立
C. 形成
D. 达成
[单项选择]( )是确定利害关系者对于交流和沟通的要求——谁需要信息,需要什么样的信息,何时需要信息以及应怎样将信息传递到他们手中。
A. 编制沟通计划
B. 项目沟通管理
C. 信息分发
D. 执行状况报告
[单项选择]确定利害关系者对于交流和沟通的要求(谁需要信息,需要什么样的信息,何时需要信息以及应怎样将信息传递到他们手中)的是()。
A. 编制沟通计划 
B. 项目沟通管理 
C. 信息分发 
D. 执行状况报告
[单项选择]在项目执行过程中,项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行,沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前2天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。你应该()。
A. 照常召开状态评审会议,并在会议上指出这几处错误
B. 要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议
C. 查明是谁引起的错误,并加以处罚
D. 照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误
[多项选择]远程会议实现了______进行会议的交流和沟通。
A. 异时
B. 异利
C. 异地
D. 异向
E. 异常
[简答题]在制定绩效考核目标时,部门经理需要与员工达成一致。请问部门经理在与员工就此进行沟通时需要注意哪些事项
[单项选择]( )是确定利害关系者对于交流和沟通的要求——谁不要信息,需要什么样的信息,何时需要信息以及应怎样将信息传递到他们手中。
A. 编制沟通计划
B. 项目沟通管理
C. 信息分发
D. 执行状况报告
[简答题]教师作为学生的良师益友,应做好与学生的交流沟通工作,必须有意识地改变与学生沟通的方式方法。论述在沟通方式上教师应注意什么。
[简答题]按照是否进行反馈,沟通可分为单向沟通和双向沟通。( )
[多项选择]有效沟通需要的条件是( )
A. 要使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理
B. 了解相互之间的文化背景
C. 具有明确的沟通动机和期望
D. 要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目绩效报告的作用
E. 构建沟通的平台,能够及时传递和交换信息,确定协商机制
[多项选择]有效沟通需要下列()条件。
A. 相互之间文化背景的了解
B. 各相关人员之间的工作经历
C. 确定进行沟通的方式
D. 具有明确的沟通动机和期望
E. 每一个项目成员明确自己负责是哪部分与其他部分有哪些关联
[单项选择]在组织系统中,层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流的沟通属于( )
A. 内部沟通
B. 平行沟通
C. 下向沟通
D. 上向沟通
[单项选择]项目管理人员在与管理层和顾客进行沟通时,不需要考虑的问题是()。
A. 谁需要哪些信息,原因是什么
B. 他们需要信息的详细程度如何,需要的频率是多少
C. 自己的目标是什么,达到目标的最好媒介是什么
D. 国家的宏观政策、法律法规等

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码