更多"银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有( )。"的相关试题:
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有( )。
A. 因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
B. 仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒
C. 不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
D. 对客户提出的问题刻意回避或提供虚假信息
E. 提醒客户留意合约中的免责条款
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时,应该坚持的做法包括( )。
A. 应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B. 对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C. 提醒客户留意合约中的免责条款
D. 在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答
E. 为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时,明显违反了风险提示原则的行为有( )。
A. 着力推荐对自己奖金有利的产品
B. 详细介绍产品或服务的有利之处与缺陷
C. 以不足以引起客户注意的方式提示免责条款
D. 提供虚假信息
[多项选择]银行从业人员在向客户进行营销活动时,哪些做法明显不妥( )。
A. 提醒客户留意合约中的免责条款
B. 以不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
C. 对客户提出的问题闪烁其词,刻意回避或提供虚假信息
D. 仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒
E. 因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要
[多项选择]银行业从业人员邀请客户进行娱乐活动时应当遵循以下原则( )。
A. 属于政策法规允许的范围以内,并且在第三方看来,这些活动属于行业惯例
B. 不会让接受人因此产生对交易的义务感
C. 根据行业惯例,这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构允许的范围以内
D. 这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉
E. 满足客户的一切要求
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡