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发布时间:2023-10-17 03:09:24

[多项选择]国家行政管理部门和地方政府制订的关于其他物业服务质量要求的文件有( )。
A. 《城市新建住宅小区管理办法》
B. 《城市房屋修缮管理规定》、《房屋修缮范围和标准》、《房屋修缮工程质量检验评定标准》
C. 《深圳经济特区住宅物业管理条例》
D. 《北京市住宅物业管理服务标准》

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[多项选择]国家行政管理部门和各地方政府制订的关于其他物业服务质量要求的文件有( )。
A. 《城市新建住宅小区管理办法》
B. 《城市房屋修缮管理规定》《房屋修缮范围和标准》《房屋修缮工程质量检验评定标准》
C. 《深圳经济特区住宅物业瞥理条例》
D. 《北京市住宅物业管理服务标准》
E. 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
[多项选择]国家行政管理部门对物业服务质量的要求为( )。
A. 《城市新建住宅小区管理办法》
B. 《物业服务收费管理办法》
C. 《城市房屋修缮管理规定》
D. 《房屋修缮工程质量检验评定标准》
[单项选择]土地权利人或国家行政管理部门要求对原宗地进行精确测量界址点的坐标或精确测算宗地面积时,应实地采用______重新进行地籍测量,并利用变更地籍测量成果取代原成果。
A. 部分解析法
B. 图解勘测法
C. 解析法
D. 模拟法
[多项选择]有权制订和修订地方政府规章的是()。
A. 省级人民政府
B. 自治区人民政府
C. 直辖市人民政府
D. 县级以上地方各级人民政府
E. 设区的市级人民政府
[单项选择]约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。
A. 《物业管理条例》
B. 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
C. 《物业服务收费管理办法》
D. 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
[判断题]国家、地方政府和食品企业都要制订食品安全事故应急预案。
[单项选择]物业服务企业在确定参与招标活动后,应在( )的基础上制订切实可行的物业管理方案。
A. 分析投标物业项目基本情况、周边其他项目基本情况
B. 分析投标物业项目基本情况、拟订物业管理成本
C. 分析投标物业项目基本情况、确定物业管理服务内容
D. 分析投标物业项目基本情况、确定物业管理模式
[多项选择]《物业管理条例》规定,物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、( )等内容做出约定。
A. 物业服务费用
B. 双方的权利义务
C. 专项维修资金的管理与使用、物业管理用房
D. 物业转让的条件
E. 合同期限、违约责任
[单项选择]物业管理服务的( )对物业管理企业的服务质量控制能力提出了很高的要求,一旦相关服务满足不了业主的消费需求,就很难有效地予以纠正和弥补。
A. 综合性
B. 公共性
C. 即时性
D. 持续性
[多项选择]房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制订和对物业管理活动的指导、监督管理,具体工作内容主要体现在( )等方面。
A. 审批物业管理企业的经营资质
B. 对物业管理招标投标活动实施监督管理
C. 对日常物业管理活动实施监督管理
D. 组织物业管理企业参加考评和评比
[多项选择]物业服务质量的根本标准是( )。
A. 提高物业价值
B. 降低管理成本
C. 在法律允许前提下让业主和使用人满意
D. 执行《物业服务合同》
E. 获得满意的收益
[多项选择]制订物业管理计划的原则有( )。
A. 物业管理师必须参加和主持
B. 发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与
C. 物业管理计划必须经过相关政府部门的审批
D. 实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动计划的制订
E. 必须由物业管理师决定
[多项选择]制订物业管理方案的要点有( )。
A. 物业项目的整体设想与构思
B. 管理方式与运作程序
C. 管理指标与措施
D. 管理制度的制订
E. 档案自留地建立与管理

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