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[单项选择]基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定，依据销售机构销售基金的( )提取一定比例的客户维护费。
A. 保有量
B. 销售额
C. 持有人数量
D. 未分配利润
[单项选择]基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的( )提取一定比例的客户维护费。
A. 保有量
B. 销售额
C. 持有人数量
D. 未分配利润
[多项选择]基金管理人与基金销售机构在代销协议中应明确基金销售机构在开展基金产品销售时需遵循的业务规则，具体包括( )。
A. 基金销售基本业务规范
B. 基金销售资金清算业务规范
C. 基金销售客户服务规范
D. 异常情况报告
[多项选择]基金销售机构出现使用基金宣传推介材料违规情形的，中国证监会或证监局可以对直接负责的基金销售机构高级管理人员和其他直接责任人员，采取( )等行政监管措施。
A. 监管谈话
B. 出具警示函
C. 暂停履行职务
D. 认定为不适宜担任相关职务者
[多项选择]根据《证券投资基金销售管理办法》中对专业基金销售机构申请基金代销业务资格的规定，专业基金销售机构应当具备的条件包括( )。
A. 有符合规定的组织名称、组织机构和经营范围
B. 主要出资人是依法设立的持续经营3个以上完整会计年度的法人
C. 主要出资人注册资本不低于3000万元人民币
D. 取得基金从业资格的人员不少于30人，且不低于员工人数的1/2
[多项选择]基金销售机构应按照法律法规和基金合同的约定，向投资人收取( )等费用。
A. 认购费、申购费
B. 赎回费
C. 转换费
D. 销售服务费
[多项选择]通过处理客户投诉，基金销售机构可以( )。
A. 从客户的投诉意见中发现自身经营上的不足
B. 改善和提升基金销售机构的服务水平
C. 通过妥善处理，建立和巩固良好的企业形象
D. 通过妥善处理，再次赢得客户
[多项选择]基金销售机构内部控制是指基金销售机构在办理基金销售相关业务时为有效防范和化解风险，在充分考虑内外部环境的基础上，通过( )而形成的系统。
A. 建立组织机制
B. 运用管理方法
C. 实施操作程序与监控措施
D. 设置安全监督管理机制
[多项选择]对于基金销售机构本身的情况，基金销售机构需要关注的方面有( )等。
A. 营销团队
B. 经营策略
C. 资本实力
D. 公司股权结构
[单项选择]基金销售机构是受( )委托从事基金代理销售的机构。
A. 中国证监会
B. 基金托管人
C. 基金机构投资者
D. 基金管理公司
[多项选择]基金销售机构从事基金销售活动，不得( )。
A. 采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金
B. 以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平
C. 募集期间对认购费用打折
D. 通过先收后返、财务处理等方式变相降低收费标准
