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[多项选择]全陪、地陪、领队之间是( )的关系。
A. 平等
B. 分工合作
C. 服务与被服务
D. 监督与被监督
[单项选择]全陪、地陪和领队的共同工作任务是( )。
A. 导游讲解服务
B. 旅行生活服务
C. 游览服务
D. 执行该团体的旅游计划
[多项选择]全陪、地陪与领队合作共事的基础是( )。
A. 有共同的服务对象
B. 有共同的工作任务
C. 有共同的工作目标
D. 有共同的利益
[多项选择]为搞好与全陪、领队的关系，地陪应做到( )。
A. 礼让三分，尽量采纳他们的建议
B. 尊重他们，支持他们的工作
C. 互相沟通，避免正面冲突
D. 适当赠送礼品
E. 不卑不亢，有理、有利、有节
[多项选择]在旅游过程中，全陪、地陪和领队应( )。
A. 彼此尊重，平等相待
B. 互谅互让，共担责任
C. 互相学习，取长补短
D. 主动配合，建立友情
[单项选择]全陪、地陪和领队之间建立良好关系的前提是( )。
A. 共同的工作任务
B. 友好合作，互相信任
C. 平等互利，互守信用
D. 共同的努力目标
[多项选择]对于全陪或领队的苛求与挑剔，地陪要按照( )的原则处理。
A. 有理
B. 有礼
C. 有利
D. 有节
[判断题]在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。 （ ）
[多项选择]全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有（ ）。
A. 理性关系
B. 监督关系
C. 友情关系
D. 人情关系
[单项选择]下列由全陪或领队承担的主要事宜是（ ）。
A. 参观游览服务
B. 购物服务
C. 旅途服务
D. 餐饮服务
[单项选择]全陪和领队的主要工作基础相同，区别在于：（）
A. 是否使用外语
B. 是否跨域国界
C. 服务对象的民族
D. 服务对象的国籍
[单项选择]全陪，地陪和领队发生意见不统一时，解决问题的最终依据是（）
A. 旅游企业之间旅游企业与旅游者之间签订的合同
B. 谁是旅游者的最终接待着
C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
[单项选择]地陪搞好与领队、全陪的关系，首要的是( )。
A. 尊重领队、全陪
B. 尽力避免正面冲突
C. 相互支持，相互沟通
D. 遇事多与他们商量
[多项选择]在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是( )。
A. 彼此尊重，平等相待
B. 互谅互让，共担责任
C. 相互学习，取长补短
D. 主动配合，建立友情
