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[多项选择]人力资源管理行为不当所导致的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出，一般表现为( )。
A. 直接成本
B. 间接成本
C. 原始成本
D. 重置成本
E. 标准成本
[多项选择]某饭店存在着培训后的员工流失严重、分配吃大锅饭和工作劳逸不均等现象。根据国家的有关规定和人力资源管理的原理，正确的做法是( )。
A. 为降低员工培训后流失带来的损失，对员工预先收取一定的培训费
B. 辞退所有的临时工
C. 对人浮于事的部门，试行优化组合，未被组合的员工实行店内待岗
D. 所有部门一律裁员10%
E. 改革薪酬管理，实行经济责任制
[简答题]某企业培训体系
企业员工培训是组织内部人力资源管理的一项长期工作内容，其本身也是一个复杂的系统，由诸多因素共同构成，相互制约和影响，所以，培训体系反映了组织培训工作的主要任务、组织落实、作业程序等制度化的成果。
某企业为更新和扩展员工知识面、提升任职能力、做好晋升职务准备和提升工作效率，以符合业务发展与组织能力提升为培训原则，对各类人员的培训体系规划如下：
中高层管理人员：管理技能、领导力提升、决策思维能力。
后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养。
研究人员：项目管理培训、项目团队管理培训。
技术服务人员：优质客户服务。
行政部门：职业精神与职业素质。
各部门另行规划和实施一些内部培训项目，作为整个企业培训的补充。
问题：
试分析该企业培训体系的缺陷，并提供完善体系的建议。
[判断题]人力资源管理的工作规范是描述有关工作性质、工作内容以及工作职责的文件。( )
[多项选择]人力资源管理中与工作有关的信息包括( )。
A. 工作活动及其职责
B. 工作性质
C. 工作流程
D. 工作评价标准
E. 内外关系
[单项选择]系统的人力资源管理包括人力资源规划、招聘、使用、考核、激励、培训等一系列工作，而开展这些工作的前提和依据是（ ）
A. 职务价值评价
B. 人力资源规划
C. 职务分析
D. 人力资源的招聘与考核
[多项选择]人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是（）。
A. 制定薪酬体系
B. 办理员工保险
C. 提出用人需求
D. 平衡并制定整个公司的培训计划
E. 具体实施企业文化建设方案
[单项选择]施工企业人力资源管理工作中，通过解聘减少员工之前进行的工作是( )。
A. 员工的培训
B. 通过招聘增补员工
C. 员工的定向
D. 进行人员甄选
[单项选择]人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的( )
A. 人力资源规划
B. 工作分析、招聘
C. 薪酬、考核制度
D. 培训、工作指导
[单项选择]在工程项目的人力资源管理中，人力资源管理最为基础性的工作是（）。
A. 组织关系图表的编制
B. 人员配备计划的编制
C. 人员情况调查
D. 工作分析
[多项选择]与部门管理者的人力资源管理职责相比，人力资源专职工作者更应（）
A. 注重人力资本管理
B. 熟悉各部门的具体业务
C. 具备良好的风险规避意识
D. 具备扎实的人力资源管理知识
E. 了解不同职位的关键胜任特征
[判断题]人力资源管理是指为了完成企业管理工作和总体目标，决定员工的行为、态度和绩效的各种企业管理政策、实践及制度安排。
