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[单项选择]房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪人员职业资格注册管理的规定，这是( )的基本内容。
A. 战略性
B. 双赢性
C. 人本性
D. 合法性
[多项选择]房地产经纪机构人力资源管理的内容中，外部招聘的程序分为( )等。
A. 编制宣传手册
B. 广告宣传
C. 人员推荐
D. 招聘测试
E. 招聘决策
[多项选择]房地产经纪机构的人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动，这些活动包括企业人力资源战略的制定，( )，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。
A. 员工的招募与选拔
B. 培训与开发
C. 绩效管理
D. 薪酬管理
E. 员工素质管理
[单项选择]不属于房地产经纪机构人力资源管理具有的特点的是( )。
A. 人本性
B. 战略性
C. 合法性
D. 稳定性
[多项选择]房地产经纪企业人力资源管理的基本原理有( )。
A. 适应原理
B. 团队原理
C. 搭配原理
D. 同素异构原理
E. 能级层序原理
[多项选择]房地产经纪企业的人力资源管理必须遵循的基本原理包括( )。
A. 能级层序原理
B. 同素异构原理
C. 适应原理
D. 最佳原理
E. 有效原理
[多项选择]与采用单店模式的房地产经纪机构相比，采用连锁经营模式的房地产经纪机构更加注重内部管理和品牌宣传，所提供的经纪服务在( )上都有所提高，更能满足中、高端客户的需求。
A. 专业性
B. 高效性
C. 规范性
D. 安全性
E. 操作性
[单项选择]中国保监会对保险经纪机构进行现场检查的内容不包括( )。
A. 业务经营是否合法
B. 财务状况是否良好
C. 公司文化建设是否取得良好成效
D. 对外公告是否及时、真实
[多项选择]房地产经纪机构的业务支持部门不包括本机构的( )。
A. 交易管理部门
B. 连锁店
C. 财务部门
D. 办公室
E. 人事部门
[单项选择]保险经纪机构可以经营的保险经纪业务不包括( )。
A. 再保险经纪业务
B. 为投保人拟订投保方案
C. 代替被保险人或者受益人进行索赔
D. 为委托人提供防灾、防损或者风险评估、风险管理咨询服务
[单项选择]房地产经纪机构，企业内部岗位设置的基本原则是( )。
A. 工作丰富化
B. 因事设岗、因岗设入
C. 资源最优化
D. 利润最大化
[单项选择]保险经纪机构的费用不包括( )。
A. 营业费用
B. 管理费用
C. 制造费用
D. 财务费用
[单项选择]房地产经纪机构的特点不包括( )。
A. 房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
B. 房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
C. 房地产经纪机构是轻资产类型企业
D. 房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
[单项选择]保险经纪机构的投资者不包括( )。
A. 法人
B. 自然人
C. 保险公司
D. 商业银行
[单项选择]房地产经纪机构的战略管理是指房地产经纪机构确定其使命，根据机构外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部力量将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的( )管理过程。
A. 动态
B. 宏观
C. 主观
D. 客观
[单项选择]保险监管机构对保险经纪机构进行监督管理的方式不包括( )。
A. 现场检查
B. 监管谈话
C. 材料报送
D. 行政制裁
[单项选择]售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节，其内容不包括( )。
A. 延伸服务
B. 改进服务
C. 跟踪服务
D. 询问服务
[单项选择]房地产经纪机构经营模式的选择不包括（）。
A. 组织结构的选择
B. 企业规模的确定
C. 管理体系的确定
D. 规模化经营方式选择
