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发布时间:2023-10-17 04:53:45

[单项选择]下列情况中,旅游者可以提出调换房间的要求的是______。
A. 客房服务员的服务态度热情、亲切
B. 房间的标准与旅游协议里的标准一致
C. 房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
D. 客房的设施设备无任何故障

更多"下列情况中,旅游者可以提出调换房间的要求的是______。"的相关试题:

[多项选择]下列情况中,应满足客人调换房间要求的是( )。
A. 卫生间不够宽敞
B. 客房内有蟑螂和臭虫
C. 客房标准低于协议标准
D. 客人对房间摆设和色彩有意见
[判断题]如果游客要求调换房间,导游应满足游客要求。( )
[判断题]旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游人员应婉拒。 ( )
[多项选择]游客因楼层、房间朝向不满要求调换房间时,导游应当( )。
A. 请领队内部协调
B. 请游客自行协调
C. 请饭店协助协调
D. 报告旅行社、请旅行社协调
E. 不能满足时应讲清原因
[简答题]旅游者要求调换房间,导游人员应如何处理
[多项选择]下列情况中,应满足客人调换房间的要求是( )。
A. 客人对房间的摆设和色彩有意见
B. 客房标准低于合同标准
C. 客房内有蟑螂、老鼠
D. 客房潮湿
[多项选择]游客因楼层、房间朝向不满要求调换房间时,导游应当( )。P121
A. 请领队内部协调
B. 请游客自行协调
C. 请饭店协助协调
D. 报告旅行社、请旅行社协调
E. 不能满足时应讲清原因
[多项选择]下列情况中,应满足客人调换房间的要求的是()。
A. 客人对房间的摆设和色彩有意见
B. 客房标准低于合同标准
C. 客房内有蟑螂、老鼠
D. 客房潮湿
E. 卫生间不够宽敞
[多项选择]下列哪些情况中,应满足客人调换房间的要求的是()。
A. 客人对房间的摆设和色彩有意见
B. 客房标准低于合同标准
C. 客房内有蟑螂、老鼠
D. 客房潮湿
E. 卫生间不够宽敞
[简答题]旅游过程中,游客要求调换房间,导游应如何处理?
[单项选择]旅游过程中,旅游者提出变更日程的要求,导游员原则上应按合同执行,如有特殊情况应上报( )。
A. 地接社
B. 组团社
C. 全陪
D. 领队
[单项选择]导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,此阶段工作以( )。
A. 领队为主
B. 全陪为主
C. 地陪为主
D. 游客为主
[判断题]接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准,游客要求调换房间,导游应首先向领队说明,征得领队的同意。( )
[判断题]如果游客发现所下榻的饭店的星级与协议书上标准不符,一般都会提出调换饭店的要求,这时导游人员应该予以调换,如果的确有困难要提出补偿意见。(  )121
[判断题]旅游者在就餐过程中吞食了部分异物,在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下,餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。

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