更多"以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有( )。"的相关试题:
[多项选择]以下不属于物业管理沟通方法的有( )。
A. 诉说
B. 表示同情
C. 提问
D. 调查
E. 跟踪
[多项选择]以下零售商业物业管理的工作中，属于策略与运行管理层次内容的有( )。
A. 市场需求分析和选址分析
B. 经营业态和租户的选择及更替
C. 租金和租约的确定及调整
D. 清洁卫生与日常管理和服务
E. 安全保卫和公共空间的维护
[多项选择]《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度，是基于以下( )方面的考虑。
A. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要让物业管理企业独立承担民事责任
B. 针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理，把好市场准入关
C. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要对物业管理企业建立市场准入和清出制度
D. 针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
E. 针对物业管理的专业特性，有必要让物业管理企业拥有足够的财务经费
[多项选择]以下属于《物业管理条例》颁布后出台的有关物业管理全国性政策法规有( )。
A. 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
B. 《业主临时公约(示范文本)》和《前期物业服务合同(示范文本)》
C. 《物业管理企业资质管理办法》
D. 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
E. 《物业服务收费管理办法》
[多项选择]以下属于物业管理经营管理人员的有( )。
A. 县级以上房地产行政主管部门的主管物业市场的人员
B. 物业管理处主任
C. 物业经理
D. 小区经理
E. 技术工种人员
[多项选择]物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后，按照以下( )规定承接物业管理项目。
A. 一级资质可以承接各种物业管理项目
B. 一级资质可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
C. 二级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
D. 二级资质物业管理企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
E. 三级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务
[多项选择]物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
C. 房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D. 物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E. 物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
[多项选择]以下属于在《物业管理条例》颁布前出台的有关物业管理的国家法规政策有( )。
A. 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
B. 《住宅室内装饰装修管理办法》
C. 《物业管理企业财务管理规定》
D. 《住宅共用部位共用没施设备维修基金管理办法》
E. 《物业管理企业资质管理试行办法》
[多项选择]通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当按照以下( )时限完成物业管理招标投标工作。
A. 新建现售商品房项目应当在现售前30日
B. 新建商品房项目应当在销售前45日
C. 预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前
D. 非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日
E. 非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日
[多项选择]实行计算机管理的物业管理企业应当遵循以下( )步骤。
A. 建立以管理人员为中心的管理信息系统
B. 建立计算机使用制度
C. 建立具有与外界交流信息的网络系统
D. 对管理人员进行定期培训
E. 在应用中发展
[多项选择]通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当按照以下( )规定的时限完成物业管理招标投标工作。
A. 新建商品房项目应当在预售前30日完成
B. 新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
C. 新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成
D. 预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成
E. 非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
[多项选择]通过招标投标方式选择物业管理企业的，招标人应当按照以下( )规定的时限完成物业管理招标投标工作。
A. 现售商品房项目应当在现售前30日完成
B. 预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成
C. 非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
D. 出售的新建物业项目应当在交付使用前30日完成
E. 现售商品房项目应当在现售前60日完成
[多项选择]以下关于《关于修改(物业管理条例)的决定》的内容，说法正确的有( )。
A. 将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”
B. 将“管理规约”修改为“业主公约”
C. 将“业主公约”修改为“管理规约”
D. 将“业主临时公约”修改为“临时管理规约”
E. 将“临时管理规约”修改为“业主临时公约”
[多项选择]物业管理客户沟通的内容一般包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
C. 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
D. 与业主的沟通交流
E. 与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
