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[多项选择]在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为( )。
A. 设立假说
B. 计算质量问题损失金额
C. 选定任务负责人
D. 验证假说
E. 对改进活动的费用做出预算
[多项选择]质量改进中分析问题的原因一般有______一等步骤。
A. 调查原因
B. 设立假说
C. 验证假说
D. 整理原因
[多项选择]关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（）。
A. 首先要识别可能引起问题的所有原因
B. 分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C. 分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据
D. 可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系
E. 应当对所有影响因素都采取验证措施
[多项选择]质量改进过程中，分析问题原因是一项重要的步骤，经常会用因果图整理各种原因，此时要注意______。
A. 图中各影响因素要写得具体
B. 应在图上注明影响因素的数量
C. 应针对主要原因制定对策
D. 应该经过“先大后小”的过程
[单项选择]利用数据统计方法控制质量的过程有：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质量数据；④拟订改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是 (42) 。
A. ①⑤④③②
B. ③①②④⑤
C. ③①②⑤④
D. ⑤③①②④
[单项选择]工地例会应检查分析工程质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施，______应定期主持召开工地例会。
A. 施工单位
B. 建设单位
C. 项目监理机构
D. 政府监察部门
[单项选择]在质量经济性分析中，通常特别关注质量改进的对象劣质成本，它是由( )构成的。
A. 不增值的预防成本和鉴定成本以及内损和外损成本
B. 不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本
C. 内部损失和外部损失成本
D. 鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
[多项选择]关于质量改进中，使质量改进制度化，应做到( )。
A. 年度计划包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分
B. 实施高层管理者审核制度
C. 修改技术评定和工资、资励制度，使其与质量改进的成绩挂钩
D. 质量是工作的首要任务
E. 实行质量一票否决制
[多项选择]在质量改进中称为群众性的质量改进活动的是（）。
A. 六西格玛原则
B. 合理化建议
C. 技术革新
D. 三西格玛原则
E. QC小组活动
[多项选择]
| 某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作： |
在因果图分析中进行了设立假设，接着，小组应______验证假设的正确性，从而找出主要原因。
A. 应用数据
B. 用设立假设的材料
C. 经讨论由多数意见
D. 去现场取证
[多项选择]
| 某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作： |
通过统计分析，现在找出了A3为主要不合格产品项目，对此进行因果分析，小组可以用______方法绘制因果图。
A. 原因分析法
B. 调查表法
C. 分层法
D. 逻辑推理法
E. 发散整理法
[单项选择]在质量改进活动中，常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用( )。
A. 因果图
B. 排列图
C. 直方图
D. 散布图
[多项选择]质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。
A. 抓住问题的内部因素
B. 抓住问题的外部因素
C. 抓住问题的特征
D. 如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查
E. 去现场收集数据中没有包含的信息
[多项选择]进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告，通常要求质量改进成果报告明确的内容有( )。
A. 改进后的利用率
B. 如果项目成功，预计可取得的成果
C. 实际取得的成果
D. 资本投入及利润
E. 其他方面的收获
