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[多项选择]在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为( )。
A. 设立假说
B. 计算质量问题损失金额
C. 选定任务负责人
D. 验证假说
E. 对改进活动的费用做出预算
[多项选择]质量改进在总结阶段的活动内容有( )。
A. 如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较
B. 找出遗留问题
C. 考虑解决这些问题后下一步该怎么做
D. 总结本次质量改进活动过程中，哪些问题得到顺利解决，哪些尚未解决
E. 实施教育培训
[多项选择]以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有( )。
A. 可以使用因果图整理提出的各种可能原因
B. 可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因
C. 验证假说时可以重复使用建立假说时的数据
D. 对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证
E. 可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度
[多项选择]质量改进中“分析问题原因”的描述正确的有（）。
A. 可以使用因果图整理提出的各种原因
B. 可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因
C. 验证假说时可以重复使用建立假说时的数据
D. 可以使用相关系数检验因素与线性关系的密切程度
E. 对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证
[多项选择]质量改进中分析问题的原因一般有______一等步骤。
A. 调查原因
B. 设立假说
C. 验证假说
D. 整理原因
[多项选择]关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（）。
A. 首先要识别可能引起问题的所有原因
B. 分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C. 分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据
D. 可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系
E. 应当对所有影响因素都采取验证措施
[多项选择]质量改进过程中，分析问题原因是一项重要的步骤，经常会用因果图整理各种原因，此时要注意______。
A. 图中各影响因素要写得具体
B. 应在图上注明影响因素的数量
C. 应针对主要原因制定对策
D. 应该经过“先大后小”的过程
[多项选择]质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。
A. 抓住问题的内部因素
B. 抓住问题的外部因素
C. 抓住问题的特征
D. 如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查
E. 去现场收集数据中没有包含的信息
[多项选择]在质量改进的步骤中，( )属于PDCA的A阶段的内容。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 防止再发生和标准化
D. 分析问题原因
E. 总结
[多项选择]在质量改进的步骤中，( )属于PDCA中的A阶段的内容。
A. 选择课题
B. 掌握现状
C. 防止再发生和标准化
D. 分析问题原因
E. 总结
[判断题]要让学员能够分析质量问题，寻找产生质量缺陷的原因，从中明确并制定改进措施，特别是操作方面的措施规范，从而达到消除质量缺陷的目的。（）
[单项选择]要让学员能够分析质量问题，寻找产生质量缺陷原因，从中明确并制定改进措施，特别是操作方面的( )，从而达到消除质量缺陷的目的。
A. 措施规范
B. 问题
C. 示范
D. 规定
[多项选择]关于质量改进“拟定对策并实施”阶段主要活动的说法，正确的有( )。
A. 应采取应急对策
B. 采取的措施应尽量不要引起副作用
C. 应区分应急对策和永久对策
D. 当有多个对策方案时，应从经济性、可行性等方面择优选择
E. 应从多种角度对措施/对策进行评价
[多项选择]在质量改进中称为群众性的质量改进活动的是（）。
A. 六西格玛原则
B. 合理化建议
C. 技术革新
D. 三西格玛原则
E. QC小组活动
[多项选择]对质量改进的效果要正确确认，其确认的活动内容有( )。
A. 使用不同的图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳
B. 如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较
C. 使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较
D. 如果有其他效果，不管大小都要列举出来
E. 确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
