更多"导游人员应自始至终将维护旅游者的合法权益作为自己的服务准则，并据此对其"的相关试题:
[简答题]导游人员应自始至终将维护旅游者的合法权益作为自己的服务准则，并据此对其他旅游服务的供给进行监督，处理旅游过程中发生的问题。( )
[填空题]分析游客走失的原因，如属导游人员的责任，导游人员应向旅游者（）；如果责任在走失者，导游人员应先对其进行（），再讲清利害关系，提醒以后注意。
[单项选择]旅游者在旅游景区走失，导游人员应立即组织寻找，一般留下照顾在场其他旅游者的是( )。
A. 该团的全陪 B．该团的地陪 C．该团的领队 D．该团的游客代表
[多项选择]旅游团晚上若无集体活动，旅游者要求自由活动，导游人员应提醒旅游者注意______。
A. 不要走得太远
B. 不要去秩序乱的场所
C. 必须陪旅游者外出
D. 不要太晚回饭店
[多项选择]旅游团晚上若无集体活动，旅游者要求自由活动，导游人员应提醒旅游者注意安全______。
A. 不要走得太远
B. 不要去秩序乱的场所
C. 必须陪旅游者外出
D. 不要太晚回饭店
[多项选择]导游人员应劝阻旅游者进行的活动是( )。
A. 在计划景点游览活动
B. 旅游团快离开时去看望朋友
C. 晚饭后去看夜景
D. 在天然水域游泳
[判断题]若散客旅游者乘国内航班离站，导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。
[不定项选择]导游人员应积极向海外旅游者介绍我国的有关法律及注意事项，对顽固不化者的越轨言行，导游人员应（ ）
A. 多做提醒工作
B. 给予必要的提醒和警告
C. 立即汇报，协助有关部门进行调查，分清性质
D. 迫使预谋越轨者知难而退
E. 耐心劝导
[多项选择]旅游者与导游人员发生冲突，大多是因为旅游者对旅行社的安排不满所致，所以发生冲突时，导游人员应：（）
A. 先道歉，力求化解矛盾
B. 劝慰旅游者以免事态扩大
C. 分清责任，各自改进
D. 澄清问题，及时通报旅行社
E. 不与旅游者正面冲突
[多项选择]导游人员应尽力避免因自己的失误导致旅游者生病。为此导游人员要：（）
A. 活动安排留有余地，注意劳逸结合
B. 随时提醒旅游者重视饮食卫生
C. 不让旅游者在小摊上购买食品
D. 及时预报天气并采取相应的预防措施
E. 团中有老人，要适量减少团队游览活动
[单项选择]当外国旅游团的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员应采取的正确态度是( )。
A. 一般不介入
B. 站在游客的立场上进行调节
C. 顾全大局，积极调解
D. 站在领队的立场上进行调解
[多项选择]导游人员应熟悉旅游者如何补办团队签证的手续（）。
A. 必须有签证副本和团队成员护照
B. 由旅行社出具丢失证件的证明
C. 重新打印全体成员名单
D. 填写有关申请表(可由一名旅游者填写，其他成员附名单)
E. 到公安局(外国人出入境管理处)进行补办
[判断题]散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的提问。
