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[多项选择]旅游团内部分旅游者要求更换原定娱乐项目，并要求接待方派车接送时，导游人员的正确处理方法是( )。
A. 告知部分旅游者原娱乐项目的费用不退，所要求娱乐项目的费用自理
B. 婉言拒绝安排车辆的要求，由旅行者自行安排车辆
C. 提醒安全注意事项
D. 在有可能的情况下，最好与全陪分头陪同观看
[简答题]旅游者要求亲友随团活动，导游人员应如何处理
[简答题]在游览活动中，一旦发现旅游者走失，导游人员应如何处理
[简答题]导游人员应如何处理误机（车、船）事故？（6分）
[简答题]所接待的外国旅游者在华旅行途中造失行李，导游人员应如何处理
[判断题]少数旅游者要求更换文娱活动，导游人员可予以协助，联系购票但应说明文娱活动费用自理，原票款部分退还。( )P122
[简答题]游客要求导游人员帮助其向亲友转递物品时，导游人员应怎样处理
[简答题]导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作？
[简答题]导游人员应如何安排同一城市的旅游活动内容
