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发布时间:2023-10-22 16:56:58

[判断题]旅游者因患病或家事、工作上急需等特殊原因,要求提前离开旅游团并中止旅游活动,导游员可以答应其要求。

更多"旅游者因患病或家事、工作上急需等特殊原因,要求提前离开旅游团并中止旅游"的相关试题:

[判断题]旅游者因患病,或因家中出事,或因工作上急需,或因其他特殊原因,要求提前离开旅游团并中止旅游活动时,导游人员可以予以满足。 ( )
[简答题]案例30 导游员如何接待小朋友旅游团 导游员老宋是个老同志了,在旅行社工作了多年,接待过不少境内外旅游团队。最近,旅行社让他带领一个由市少年宫组织的少年儿童夏令营团队去内蒙古旅游一周。为此。老宋做了大量的准备工作。可是接待工作开始后,老宋感到由少年儿童组成的团队很难带,他们不喜欢老宋的讲解方式,经常提出一些怪问题。而且有些小朋友非常好动,不听指挥,不遵守规定的作息时间。有的还与老宋正面顶撞。老宋以后再不敢接待少年儿童团队了。
[简答题]

2003年9月,导游员吴某接受旅行社委派,担任了某旅游团的导游工作。按照旅游行程,该旅游团在杭州应该游览5个旅游景点,可吴某为了带团购物,擅自取消了3个旅游景点,而将两个半天的时间用于带团购物,从中收取回扣,此事后来被游客投诉。经查实,旅游行政管理部门认为情节严重,予以5000元罚款的处罚。吴某对此处罚不服,认为多购物是有些客人提出来的,不是自己的责任,而且旅游行政管理部门对其的处罚过重。
请你运用所学的法律知识,回答下列问题:

吴某的辩解是否成立?为什么?
[单项选择]旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游员应首先:( )
A. 报告有关部门
B. 安定旅游者
C. 处理善后事宜
D. 保卫旅游者
[判断题]带以健全者为主体的旅游团,导游员对团内残障旅游者予以必要的特殊关照违背了导游服务的“等距离交往”原则。
[判断题]为了预防错接事故,遇有无领队的旅游团,导游员在接团时应认真核实旅游者的姓名。( )
[填空题]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体,应分工合作、协调一致、______完成接待旅游团队、执行旅游接待______规定的任务。
[判断题]游览活动结束,导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。
[简答题]

导游员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没作任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去XX海底世界,导游员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题:

本案例中,导游员小张的做法都有哪些不妥?正确的做法是什么?
[简答题]2002年8月,上海某旅行社的导游员郭某去火车站接来自福建的旅游团。由于导游员郭某事先未联系好接站时间,致使旅游团队到达后,在火车站等了近两个小时。导游员郭某到达后,对漏接事故未向游客表示丝毫歉意,好像漏接一事根本没有发生过。在送团到机场时,导游员郭某又迟到了40分钟,且由于不会办理登机手续,又差点造成该旅游团的误机事故。全团游客对该导游员不负责任的行为进行联名投诉,认为该导游员的业务素质、服务质量和服务意识太差,连最起码的工作都做不好,要求旅行社给予赔偿。请你用所学知识分析回答下列问题: (1)该导游员漏接旅游团的主观原因是什么漏接旅游团的原因一般情况有哪些 (2)导游员漏接旅游团就如何预防和处理 (3)在本案例中,旅行社对该旅游团应怎样赔偿
[简答题]某旅行社导游员小李带领一个旅游团,前往当地一个著名旅游景点游览。在整个游览期间,绝大多数旅游者都跟随小李,但是团内的一名游客王先生却只顾找自己喜欢的地方照相。小李多次提醒他,一定要和大家在一起,以免走失。但是,在游览结束,准备返回饭店时,小李发现王先生不见了。在等候15分钟后,依然不见王先生的踪影。显然,王先生走失了。请问:小李应该如何处理旅游者的走失事故
[多项选择]某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。
经查实,因变更接待计划,致使原订合同中两个景点未能游览______。
A. 由导游田某赔偿旅游者的损失
B. 由旅行社赔偿旅游者的损失
C. 退还景点门票、导游费,并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D. 退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金

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