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[填空题]导游人员常规服务技能要求导游人员,在导游服务中做到善于选择()的()位置。
[填空题]导游服务职业化主要原因是:导游人员数量的()和导游服务在旅游服务中的(),使得导游服务的地位逐步为社会所确认。
[填空题]导游人员()服务技能要求导游人员,在导游服务中做到善于安排游客()停留的时间。
[填空题]导游员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员()服务的技能、导游人员()服务的技能和协调关系的技能。
[填空题]导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[简答题]挂靠导游管理服务机构的导游人员如何申请导游证
[判断题]导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容,大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。( )
[填空题]导游服务职业化主要原因是:导游人员数量的______和导游服务在旅游服务中的______,使得导游服务的地位逐步为社会所确认。
[判断题]导游服务原则是衡量导游人员服务质量及能力的重要标准。( )
[判断题]旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]导游人员为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作。( )
[判断题]因为导游人员的导游服务质量关系到旅行社乃至国家旅游业的声誉,所以旅行社必须加强对导游人员的管理。( )
[判断题]导游人员按使用语言划分为英语导游人员和中文导游人员。