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[简答题]新华物业管理公司承接了华诚家园的物业管理工作，该项目是一个地处市区外新建的经济适用住宅项目，附属配套设施缺乏。通过调查，得知该小区的中老年人占有一定比例，为了能够搞好该小区的综合经营服务项目，满足小区业主生活需要，请为该物业项目设计四种合适的综合经营服务项目(只写出服务项目名称即可)，并说明新华物业管理公司的综合经营服务场所再开发方案主要应包括哪些内容。
[单项选择]前期物业管理是由( )选聘物业管理企业实施物业管理工作的。
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 居民委员会
D. 建设单位
[单项选择]就物业管理活动来看，物业管理中的( )是开展物业管理工作的基础。
A. 经营管理
B. 成本管理
C. 物业评价
D. 各种合同
[简答题]1．情景题
某物业管理企业，在通南郊新开发光明小区要进行物业早期介入管理工作，改企业总经理委派物业管理本科生洪涛负责该项早期介入准备工作。请问洪涛应在早期介入准备有几个方面物业管理对物业的基本要求有哪些
[多项选择]物业管理工作的移交是物业管理操作中一个重要环节。移交工作分为( )。
A. 物业产权单位向物业服务企业移交
B. 业主大会向新的物业服务企业移交
C. 原物业服务企业向业主大会或物业产权人移交
D. 物业服务企业向建设单位移交
E. 原物业服务企业向准备承接的物业服务企业移交
[多项选择]物业管理的行政管理工作内容包括( )。
A. 协调服务
B. 执法监督
C. 行政立法
D. 宣传引导
E. 依法管理
[单项选择]新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为( )。
A. 物业服务企业
B. 业主大会
C. 社区居民委员会
D. 建设单位行政主管部门
[单项选择]在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括( )。
A. 机电设备资料
B. 设计、施工资料
C. 物业产权资料
D. 施工设计资料
[单项选择]物业管理企业受业主的委托开展工作，而房屋及附属设备设施维修养护是物业管理工作的重要组成部分，直接关系到物业的正常使用和( )。
A. 经济效益
B. 使用年限
C. 维修资金使用
D. 保值增值
[单项选择]全国第一次物业管理工作会议于( )年召开，推广青岛住宅小区实施物业管理的经验。
A. 1981
B. 1995
C. 1997
D. 1999
[简答题]A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管，协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语，因公司有一重要客户要来公司参观。赵主管本着“客户至上”的服务精神，答应了客户的要求。请问赵主管的做法有无不妥你有什么建议
[单项选择]写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。
A. 编制预算
B. 处理纳税和保险
C. 租户的评估筛选
D. 财务档案管理
[简答题]M物业管理公司负责A写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公司行政主管陈小姐来找M公司的物业部谢主管，协商在A写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语，因今天有一重要客户要来公司参观。谢主管本着“客户至上”的服务精神，答应了陈小姐的要求。
请问谢主管的做法有无不妥你有什么建议
[多项选择]工业区物业管理难度较大的管理工作包括( )。
A. 厂房储存易燃货物与材料
B. 笨重的机器和存量过多的货物
C. 机器开动时会造成振动
D. 固定资产比重大
[单项选择]1997年，建设部在( )召开全国第二次物业管理工作会议，推广大连整治改造旧住宅小区，推进物业管理的经验。
A. 大连
B. 香港
C. 深圳
D. 广州
[多项选择]在物业管理工作中，物业服务合同的签订要点有( )。
A. 应遵循“宜细不宜粗”的原则
B. 不应有无偿无期限的承诺
C. 应实事求是且不应留余地
D. 应明确界定违约责任与处理方式
E. 应有无期限的承诺
[单项选择]考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是( )。
A. 净运营收益的最大化
B. 准备金的使用情况
C. 空置率的大小
D. 运营费用的多少
